旅业公司希尔顿酒店获北京市委教工委团市委感谢信
本网讯(旅业公司:徐崇慧报道)“无微不至、暖心周到”,近日,旅业公司首都机场希尔顿酒店冬奥保障工作获北京赛区志愿者住宿服务保障工作专班肯定,北京市委教育工委和团市委送来感谢信。
旅业公司首都机场希尔顿酒店于2022年1月23日开始承接北京2022冬奥会、冬残奥会机场志愿者驻地保障任务,4月7日圆满完成冬奥保障任务。作为志愿者驻地任务保障酒店,希尔顿酒店为来自北京市六所高校的志愿者、驻地专班及医疗团队等600余人提供了住宿餐饮服务。在74天封闭式管理期间,希尔顿酒店全体员工坚守岗位,放弃新春佳节与家人的团聚,全身心投入到后勤保障工作中,为入驻的冬奥志愿者们提供了热情温暖、无微不至的服务保障。
74个日夜的坚守和奋战,酒店作为保障团队不畏艰难、积极协调,以高度负责的态度为冬奥闭环工作提供了强有力保障。从精细化的疫情防控举措、物资协调到营养丰富的餐饮,从功能齐全的活动空间到暖心的生日祝福,酒店保障团队做到及时回应志愿者关切,竭尽全力满足志愿者需求,确保了志愿者以“最暖的心态生活,最棒的姿态学习,最好的状态上岗”,向世界展现了中国青年昂扬向上的精神面貌。对此,北京市委教工委团市委在感谢信中表示,“作为志愿者住宿服务保障的大后方,我们共同书写了服务保障冬奥的精彩篇章,为北京"双奥之城"贡献了力量!”“衷心感谢贵单位对北京赛区志愿者住宿服务保障工作的大力支持,向每一位辛勤付出的幕后英雄致以诚挚的慰问和崇高的敬意!”
用实际行动践行“真情服务”,旅业公司将再接再厉,不断提升服务保障能力,以高质量服务为目标,树牢良好服务品牌形象,全面做好各项保障任务。