大兴机场联合同程旅行网圆满完成北京大学学生暑期返乡保障

本网讯（大兴机场：李婷 报道）近，大兴机场联合同程旅行网，圆满完成北京大学学生暑期返乡保障任务，共计保障返乡大学生28人。

大兴机场高度重视此次暑期大学生返乡保障任务，积极与旅业公司、安保公司及各航司地服单位紧密配合。在做好疫情防控的基础上，结合前期关于“团队旅客服务提升”课题研究成果，组织各单位按照团队旅客预约流程保障，安排“一层落客、B1层办理手续”专属路径，有序开展各项工作，实现停车场落客、健康码查验、测温、防爆监测、办理值机、安检等关键流程节点的链条式管理，确保大学生入楼后秩序不乱，流程不断，顺利成行。

据悉，保障过程中旅业公司引导人员还向大学生们宣传介绍了大兴机场航站楼内人文景观，鼓励打卡参观，丰富候机时光。经过各相关单位工作人员历时3天的努力，本次保障任务圆满完成。

此次大学生返乡保障任务，既有效验证了团队旅客出行保障课题研究成果，又锻炼了队伍，积累保障经验。后续，大兴机场将持续优化团队旅客保障流程，拓展延伸服务，不断丰富“兴心相印”品牌内涵。