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物业公司现场测试“用户自行驾驶”新型智能手推车
发布时间:2022年08月12日

本网讯(物业公司:陈根报道)北京首都国际机场作为“第一国门”,手推车等基础保障性的服务应不断满足旅客差异化需求,物业公司作为《民用机场手推车团体标准》的制定者和行业发展领军者,为给旅客提供更具多元化的航空出行综合体验,积极对接市场和未来科技发展,深研“品牌+产品”的服务模式。

近期,物业公司测试旅客可自行驾驶的新型智能手推车,该产品集代步位移、行李放置、信息查询、定位导航、娱乐休闲等功能于一身,并满足防止碰撞、电池安全等航站楼安全要求。本次测试也是此类产品首次在国内外机场进行实地正式测试。

物业公司高度重视此项工作,前期在全面的了解产品特点后,结合首都机场物理环境特点、安全相关特殊性要求、旅客用车习惯等与研发公司进行沟通,有针对性的完善用户界面、网络兼容性、安全控制等软件系统,同时协同制定好测试科目和应急预案。

在航站楼现场实地测试中,逐一测试了产品功能,分析产品设计偏差和安全纠正点,测试完成后,物业公司本着以“绝对安全”为原则,以“旅客需求”为导向,从产品安全措施、运营方式、充电安全和应急处置等方面,向研发公司提出指导性建议,并最终形成书面测试反馈意见,研发公司现已着手对产品性能、安全风险点进行全面优化完善。

在测试过程中,不少旅客对航站楼里出现的这个“新鲜物件”表现出了浓厚兴趣,并表示如果在以后投入使用,非常愿意尝试使用这类新型智能手推车。

未来手推车智能化将逐步成为行业发展趋势,物业公司敢为人先,为旅客提供独具特色的服务体验,也是首都机场的创新性与市场敏锐性的体现。立足新发展阶段,在服务质量换挡中,物业公司以不断创新引领服务提升,整合资源要素,实现传统机场物业向现代空港物业公司转型,丰富“国门物业”品牌内涵。