践行真情服务 餐饮公司重点关心关爱特殊就餐人群

本网讯（餐饮公司：谢雅雯报道）“您好，请问您是独自出行吗？”近日，首都机场T3汉堡王排队点餐队伍中一名轮椅旅客吸引了工作人员王彦强注意，王彦强主动上前询问，得到确定答复后，在用餐过程中全程为该旅客做好重点服务，切实解决旅客用餐中遇到的困难。

一直以来，餐饮公司持续践行真情服务，重点关心关爱特殊人群，始终秉承“优先点餐，优先座位，优先结账，陪伴服务”原则，进一步推动服务内容细化、人性化、流程化。

同时，首都机场多家餐饮店面还推出“老年人专享”优惠活动。60周岁以上老年旅客只需出示相关证件，即可在T3汉堡王享受专属优惠套餐，在T3麦麦面享受“半价吃面”优惠活动，在T2花漾咖啡享受茶类饮品半价优惠活动。

此外，为提升旅客出行的获得感、幸福感和安全感，多家餐饮店面配备了便民服务箱，其中设有急救手册、老花镜、风油精、创可贴、暖宝宝等日常用品和医疗用品，急旅客之所急，想旅客之所想，为特殊重点旅客航空出行提供便利，于细微处彰显真情服务。