旅业公司完成2022年度ISO质量管理体系外审

本网讯（旅业公司：李茗竹报道）标准决定质量，高标准保障高质量发展。旅业公司遵循以标准引领提质升级，以标准迈上高质量发展之路，自2019年引入ISO9001质量管理体系以来，始终秉承“安全是生命线，服务是竞争力”的质量方针和质量目标，通过质量管理体系的持续优化完善，精益求精地为客户提供更高质量的产品和服务。

近期，由英国标准协会（BSI）认证公司组成的审核组对旅业公司质量管理体系进行了为期一周的监督审核。审核组最终给出推荐保持认证证书持续有效的结论，标志着旅业公司顺利通过2022年度ISO9001质量管理体系年度外审工作。在一周的时间里，审核组对覆盖旅业公司及下属5家单位的15个点位开展了认真细致的监督审核工作，对质量管理体系的符合性和有效性进行了验证，对实现质量目标，满足法律、法规及合同要求等内容进行了评价。本年度由于疫情原因，审核通过线上视频沟通的方式开展，为确保线上审核全面、严谨、细致，各单位管理者代表、相关管理人员亲自在现场进行准备和应答，积极与审核组进行沟通和解答相关问题，审核过程高效、顺畅，有力保障了本次外审的质量。

审核组在质量管理体系审核末次会议上对旅业公司及下属5家单位的体系运行情况给予了肯定，同时，也对在审核过程中发现的不足，提出了宝贵的意见和建议。旅业公司总经理及管理者代表对审核组认真工作和辛勤付出表示感谢，表示要通过此次外审，加强风险管控和过程管理，提升服务效率和品质，持续完善管理制度，为旅业公司高品质发展保驾护航。

旅业公司将持续落实集团公司提出共同建设现代民航服务体系，全方位推进机场服务变革，开创高质量发展新局面。