地服公司OSCAR团队保障队获客户感谢信

本网讯（地服公司：时瑞梅报道）近日，地服公司OSCAR团队收到来自北京环亚行航空信息咨询中心的感谢信，信中对OSCAR保障团队保障古巴政府专机时所展现的专业操作能力以及认真负责的工作态度表示肯定。

此次古巴政府专机的保障操作对细节要求多、个性化程度高，作为现场总控制的OSCAR保障团队需要对各方面操作进行整体把控，对于机组提出的需求，保障人员都会提供专业的解决方案，面对航班多次调整时刻的情况，OSCAR保障团队积极响应，及时处置，满足保障需求。当日航班进港保障即将结束时，接到原本留在飞机上的行李需快速取下的紧急通知，保障人员及时与航司和机组人员进行沟通，同时联系各部门快速安排卸载集装器并通知特服员工安排机组返回机位，最终顺利地将行李交给接待方，以严谨细致的态度和专业认真的能力圆满完成了保障任务。

地服公司OSCAR团队将持续做好重大航空运输保障工作，以秉承安全、敬业、负责的态度应对突发事件，高效的反应速度作为行动标准，为航司提供安全、优质的服务，积极树立国门地服的企业形象。