旅业公司开展“悦享航旅”服务品牌宣传视频评比表彰活动

 本网讯（旅业公司：王继霞报道） 为深入贯彻落实集团公司“服务规划实施年”主题活动工作部署，按照《旅业公司2022年“悦享航旅”服务品牌宣传推广活动实施方案》，旅业公司近期开展“悦享航旅”服务品牌宣传视频评比表彰活动，旅业公司总经理刘浩洋、副总经理韩琦参加会议。

刘浩洋提出，要助力高品质发展，服务品牌的打造要聚焦到核心竞争力打造上，用优质的服务产品、优秀的服务团队，传递品牌温度，凝练品牌内涵；要锻炼视频拍摄团队，“悦享航旅”视频拍摄品质逐年提升，发现了一批优秀人才，打造了一支拍摄团队，要继续发挥队伍效能，更好的展示航旅业务发展的新举措、新亮点、新成效；要拓展优质宣传渠道，充分运用好宣传渠道和宣传平台，争取更多宣传机会，将数字化的航旅服务场景展示到平台上，切实让旅客感受到民航服务的获得感、幸福感和安全感。

韩琦表示，所属各单位在“悦享航旅”服务品牌脚本编写、拍摄演绎、视频制作、宣传推广等方面分别取得了阶段性的进步，要继续提高“航旅业务”宣传拍摄脚本的编写能力，打造专业视频拍摄团队，从旅客的角度挖掘航旅业务的亮点，提炼出旅客航空出行需求的要素，达到“促进业务发展、广泛受众群体、培养专业人才”的目的；要充分利用大数据思维收集数据，结合旅客出行的痛点和关注点拍摄宣传视频，与旅客建立情感上的共鸣，形成认知上的统一，让更多的旅客感受到“悦享航旅”带来的增值服务体验；各单位要加强统筹联动，共同做好品牌宣传推广工作，真正让航空出行的旅客认识和体验到航旅产品的便捷和顺畅。

2022年，旅业公司开展了以“塑造品牌形象 提升核心能力 助力企业发展”为主题的服务品牌视频拍摄及评选活动，充分展示了航旅产品给旅客带来的美好出行体验、帮助旅客解决出行痛点以及员工服务旅客的真情故事等内容，全年共拍摄视频21个，评选出“集体奖项”、“优秀作品奖”、“最佳质量奖”、“最佳创意奖”、“最佳风采奖”五个奖项。

据悉，2023年旅业公司将继续落实《旅业公司精品航旅项目三年服务品牌规划方案》，持续打造“悦享航旅”服务品牌，夯实品牌核心能力，丰富品牌内涵，讲好品牌故事，为共建机场命运共同体贡献力量。‍