李颖,来自安保公司综合安检部西区通道管理科,从2007年步入安保公司至今已有15个年头。15年来,她体会过每天无数次的蹲起,见过凌晨三点的航站楼,追赶过末班的空港1路,手上有不断练习手检和开包磨出的厚厚老茧,也曾因参加技能比武错过了儿子的第一声“妈妈!”但这并没有让她放弃自己的梦想。她常说既然选择了这条路,就一定要在这个平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
刻苦专业,注重个人能力提升
在工作中,作为一名高级安检员,李颖认真研究违禁物品图像库,不断摸索,不断总结,形成了一些比较好的识别违禁物品的独特方法,后来被大家称之为“图像空间想象法”。通过不断的学习、应用,算起来她查获的违禁品大概也有1000余例,小到镁棒、压缩气体瓶、酒精,大到枪支弹药、珍稀动物骨骼类等等,还有一次,曾经一天内连续查获违禁品6例,同事们都开玩笑说她是个“鹰眼战神”。
还记得是在2012年,她正在T2国内安检通道值守开机岗位,这时一幅拉杆箱的图像引起了她的注意,通过对拉杆箱的图像仔细研判,她发现拉杆箱中的一部分与箱包本身的颜色有所变化。类似一个小方盒,里边还有一点点凸起。她怀疑是一盒火柴,而且只有一根。但是,由于火柴不易识别,而且还是在一个大拉杆箱里,又怕引起旅客反感。于是她观察了一下这个拉杆箱的主人,通过观察他的着装、年龄以及箱包内的其他物品,她判断这名旅客是一名商务旅客。商务旅客经常出差,就会经常住酒店,经常住酒店有火柴的几率就大。于是便通知开包员对这个拉杆箱进行开包,并告知开包员开检的物品是一盒火柴,而且里边只有一根。这时,开包员吃惊的看着李颖再三确定:“一盒火柴?只有一根?”她肯定地回答到:“是的!”经过开包员的翻查,终于在这个大拉杆箱内找到了这盒火柴。通过这次的开检经历,让她更加坚定了自己,不断的学习和努力,终会看到成果。
践行使命,发挥传帮带作用
作为一名公司级培训教员,李颖还发现一些学员的理论方面都比较薄弱,他们一边上班,休息时候还要学习。理论知识记得不是很牢固,为了让需要晋级的员工们尽快掌握要点知识,顺利通过考核,她又结合自己的日常学习经验,总结了“三级”读书法,即构建系统,化繁为简;确定目标,做好规划;舒缓疲劳,善用技巧。
还记得参加过李颖培训班的一名员工回忆说“在学习四级的时候,理论是个老大难,对于我来说就是看天书。一看见理论书,我就想睡觉。李老师注意到了我,把她总结的三级读书法传授给了我。她让我先理清框架,然后给我制定了每天的目标。对于特别难记的内容,李老师总会找一些好的记忆方法,帮助我们尽快掌握。比如,时间轴的串联,她会把比较难记的时间,归纳总结出来。做一个时间轴,标注好每一个时间发生了什么,让我的学习过程也更加有了捷径。”在培训教员经验分享会上,李颖也曾多次分享过她的“三级”读书法,她常说“很多学员感觉单纯的记忆很枯燥,这个时候可以采取记忆和习题的练习相匹配的方式,这种方式可以舒缓记忆的疲劳,而且可以提高记忆的效率。另外可以采用相应的口诀来减少记忆的负担。”截止目前,她已成功带领七批安检技能培训班完成职业鉴定,通过率达到百分之百。
这就是李颖,一名扎实工作在基层一线的国门安检员,用实际行动诠释她对国门安检工作的热爱,用实际行动带领着身边的广大同事同努力、共奋进,为推动公司高质量转型发展贡献力量。
(作者:梁立伟 单位:安保公司)