本网讯（物业公司：刘明辉、王恺葳报道）卫生间是衡量文明的重要标志，改善卫生间卫生状况关系到国家人民的健康和环境状况，关系到广大人民群众生活品质的改善，关系到国民素质提升、社会文明进步。

北京大兴国际机场作为一张享誉世界的“国际名片”，早在建设设计初期，就通过缩短旅客步行距离、设置婴儿座椅和呼救按钮、安装智能坐便器和人工造瘘清洗池、调配男女厕卫比例等措施优化卫生间建设，为旅客提供更加便捷舒适的使用体验。

精细化团队调研配合专属爱心用品

物业公司秉承“乘兴而来，尽兴而归”目标用心服务每一位旅客。在四年运行管理下，物业公司从细节出发、从旅客需求出发、从个性化服务出发，系统梳理了旅客的合理需求，在此调研基础上为卫生间内配备了专属爱心箱。爱心箱内提供免费的纸笔，方便旅客记录美好体验；提供创口贴、棉签，可让有需求的旅客进行快速处理；提供口罩，以防旅客洗脸后需要进行更换；还有简易使用的针线盒、胶棒、指甲刀、放大镜等十余种爱心物品。爱心箱是一个“应有尽有的百宝箱”，但在它的背后更是物业公司真情服务，助力人文机场建设的真实写照。

智慧化团队支撑配合专业硬件设备

物业公司坚持贯彻“智慧机场”理念，为实现旅客自助化服务，大兴机场、物业公司及合约商新大正公司，将物联网概念融入保洁管理，全力打造智慧卫生间，让旅客切实感受到科技服务触手可及。通过红外人体感应器、智能门锁感应装置、安装电子屏幕、四材盒容器内嵌入定制传感器、气味检测等设备将卫生间内各项数据可视化，让旅客通过物联网技术、移动互联技术与传统人工保洁的融合，享受更加便捷智慧的使用体验。

自然化团队理想配合专享香氛

每一种生命都有其光辉灿烂的复杂性，我们的生活与自然紧密交织在一起，绿色环保是近年来国家各个层面大力倡导的理念。物业公司一直致力于将自然环保概念融入到卫生间内，这也与“绿色机场”的理念不谋而合，于是将服务的触手伸向更“隐秘的空间”——香氛。诗人罗邺曾写到“风摇岩桂露闻香，白鹿惊时出绕墙”，古人焚香清心之举亦是流传至今，气味其作用可能比现在的既有认知更重要。物业公司根据春蛙秋蝉、冬温夏清结合中国文化的二十四个节气，经过多番选香多次试用，对第一轮香型进行初步确定，后期也会根据不同专题打造不同香型主题。

物业公司选择“春花、夏果、秋木、冬雪四个香型”，让人体味清甜柔美温和优雅、自由浪漫热情似火、缓慢稳重充满柔和、庄严肃穆银装素裹的四时之景的不同，香味也可以给旅客带来情绪舒缓，缓解疲劳的作用。

在香薰机的使用上，经过与国内外厂家的多次沟通，最终采用国际上先进的二流体雾化技术。利用压缩空气高速流动原理，再利用离子高速旋转加速器形成细小的香氛精油粒子，然后通过自带扩散系统扩散出来。保证了香氛精油的超高利用率，精油粒子能悬浮在空气中，不会滴落或依附物体表面，能随最轻微的气流四处扩散，保证了香氛的扩散性，可以实现大面积覆盖，避免出现香氛溶度过大造成的环境污染，同时也可减少喷射频次，减少电池的消耗和清洁水源的浪费。

所有的真情都不会被辜负，所有的付出终究会迎来回报。在新型香氛机推广使用后，大兴机场卫生间香薰在微博、小红书、抖音、朋友圈等各大网络平台火“出圈”，甚至还出现了“大兴机场的卫生间比我身上还香”的有趣言论。

在助力四型机场建设的道路上，机场物业公司始终深入贯彻落实习近平总书记关于民航工作的重要指示批示精神，从大处着眼、小处着手，从卫生间服务细节出发想旅客所想，通过标准化建设、品牌化发展、专业化耕耘、精细化运行、智慧化驱动，为广大旅客提供干净便捷优质的出行体验，为民航业持续快速发展贡献物业人的力量。