本网讯（地服公司：王万茹报道）10月29日起，首都机场开始执行冬春航季航班计划，为迎接新航季，地服公司提前筹划、统一部署，确保航班换季保障安全、平稳、高效。

精准把脉 设备舒适安全

设备换季是地服公司每年换季重点工作之一，地服公司结合冬春航季特点，集结专业技术团队，对摆渡车、牵引车、客梯车等特种车辆开展专项检查与养护工作，进一步优化设备性能，并详细记录设备运行情况、技术指标、技术性能等数据，做到所有数据清晰明确、随时可查。针对摆渡车暖风系统进行调试，对空调滤网深度清理，测试乘客门防夹功能，检查与紧固车厢内扶手及护栏，以及排查维护客梯车扶手、侧舷护板，确保所有设备处于最佳状态，打造旅客温暖、舒适的出行乘车体验。

此外，结合此前开展的特种设备机下故障应急撤离技能比武，再次提示相关岗位关注车辆出车前检查、启动前预热、启动前运行等关键环节，为机坪安全奠定坚实基础。

精心服务 出行便捷愉快

为让旅客拥有最佳出行体验，在正式换季前，地服公司重点加强了对员工的思想教育，让全体员工在思想上也提前做到“换季”，以全新状态做好迎接新航季到来的准备。由于部分航线在进入新航季后会出现航班时刻变化，地服公司结合航班运行整体情况，在人员排班方面进行了统筹调整，确保换季用人“零压力”；地服公司进行了多项服务内容的培训和考核，加深岗位主动服务意识，提升岗位员工的业务能力和服务水平；针对特殊旅客群体，地服公司提供“一站式”的全流程服务，确保旅客值机、登机、行李提取流程高质高效，并对相关设备设施进行提前测试和检查，确保老年旅客、轮椅旅客等特殊旅客能够安全、便捷出行。

精细操作 备战特殊天气

根据冬春航季的航班运行趋势和特点，结合往年经验，地服公司积极与各航空公司、各联检单位沟通了换季保障的具体细节，提前梳理、完善大风、雨雪等常见特殊天气的应急处置预案、航班延误预案、大客流航班保障预案等，确保能够及时应对处置各种突发情况。此外，地服公司加强对高峰航班的动态监控；实时关注航班动态和天气预警提示；分批次组织全体员工进行应急预案、航线业务复训，确保换季业务“零失误”。

此次除冰季，地服公司将根据启动的等级灵活采取不同保障模式，启动一级除霜采用定点除霜模式，启动二、三级除霜均采用机位除霜模式。目前，地服公司已顺利完成了除冰车驾驶员、吊篮操作、除冰系统调度等理论培训和实操考核工作，为冬春航季的除冰保障工作做好充分准备。

地服公司将持续关注新航季航班运行情况，严把安全关、服务关，优化服务流程，为航班安全高效运行保驾护航，为广大旅客带来舒心愉悦的出行体验。