近日的一个夜晚,大兴机场遭遇了一场雷雨叠加大风天气,极端天气、航班延误、进港旅客数量快速攀升等多重因素为机场综合交通管理工作带来严峻考验。在此期间,大兴机场公共区管理部党总支第一党支部(以下简称支部)充分发挥基层战斗堡垒作用,协同各运输保障单位第一时间启动应急保障机制,统筹组织广大党员同志奔赴在保障一线,直至确保最后一名旅客在雨夜中顺利回家,最终胜利打赢了这场特殊天气下旅客运输保障的关键硬仗。

作为肩负大兴机场地面交通运输保障责任,扎根机场运行一线的基层战斗堡垒,支部在本次事件中迅速启动应急举措,支部书记第一时间将大兴机场大面积航班延误信息发到在工作群中,支部党员同志和广大同事们纷纷响应,先后从家中赶来机场支援保障。在支部书记的指挥下,保障人员们火速行动,分别前往旅客进港大厅、出租车站台、机场巴士候车区、网约车区等各交通方式的保障现场进行旅客疏导指引,并及时联系相关运输协作单位做好运力支援和交通资讯发布,在紧急关头迅速形成一支紧密配合、灵活高效的应急保障力量。
在得知地铁大兴机场线延时运营请求未得到批复的情况下,支部第一时间启动备用方案,将用车需求通报至北京交通广播、各大出租车调度中心以及网约车平台,一道道出租车、网约车征集令通过电波与网络迅速扩散,带动广大司机驰援大兴机场运输保障工作。通过精准募集调度出租车、网约车,组织机场巴士备车等多种方式,支部全力以赴与时间赛跑,力争让每一名落地大兴机场的旅客都能够快速、顺畅地回家,为广大旅客送去大兴速度与温度。
午夜时分,随着进港航班的集中落地,大兴机场航站楼内的到港旅客进一步增加,出租车与网约车的需求量快速逼近历史记录,面对交通运力的严峻考验,“如何更好满足旅客的用车需求”成为支部必须快速决策的问题。在此情况下,支部联合机场巴士第四党支部立即开展行动,及时启动机场巴士应急保障机制,全力做好旅客运输保障工作,以实际行动践行基层党组织的责任担当。两支部结合实际情况对机场巴士进行灵活调度,组织现场保障人员共同筑起了坚固的交通保障防线,在出租车站台区域临时增加了机场巴士的售票和发车站点,同时通过航站楼内广播、显示屏、现场工作人员引导等多种方式积极引导旅客乘坐机场巴士,为长时间等候出租车的旅客提供更多出行方式,最大程度提供便捷出行服务。在出租车A、B候车站台,党员、团员志愿者们宛如夜幕中的守护者,耐心地指引旅客购票乘车,帮助旅客提拿行李,旅客疏散工作开展得井然有序,旅客最长只需等候17分钟便可乘巴士前往市区。当晚总计发送59班机场巴士,共安全运送了2303名旅客,有效避免了恶劣天气导致的大规模旅客滞留情况的发生。
大兴机场综合交通运输保障的这场硬仗,充分检验了综合交通枢纽应急保障能力。近年来,支部在公司党委及部门党总支的正确领导下,立足大兴机场运输服务业务,以“大抓基层大抓支部”为导向,以“一名党员一份责任,一名党员一面旗帜”为使命,运用“明确一个方向、形成一套机制、达成一个目标、打造一支队伍”的“四个一”支部创新工作法,引导党员群众立足岗位履职尽责、攻坚克难,全面夯实党建工作基础,为构建运行顺畅、组织高效的综合交通运输服务体系提供坚强的组织保证。开航至今,支部携手北京市交通委、机场巴士、轨道、各网约车平台等单位开展全力做好应急保障工作。在党的坚强领导下,支部党员先锋纷纷冲锋在一线,带领党员群众克服重重困难,快速高效疏散了上万名旅客,用实际行动做到了让旅客“乘兴而来,尽兴而归”。后续,公共区管理部党总支第一党支部将持续深化探索大兴机场综合交通运输应急保障机制,不断提升大兴机场的服务水平,让每一位旅客的旅程都充满爱和温暖。
(大兴机场:刘欣、杨海洋 报道)