本网讯（物业公司：艾陶铭子报道）8月25日下午，北京市气象局发布暴雨蓝色预警，8月25日夜间至26日北京市出现明显降水。物业公司闻“汛”而动，及时启动应急响应，保障人员迅速集结，彻夜值守，动态巡视，关注降雨重点时段、积水重点区域，全力做好机场机坪、绿地、道路路面排水工作。航站楼相关单位关注旅客需求，加强对旅客的宣传引导和安全提示，做好特殊天气服务保障。各单位全力以赴，圆满完成此次强降雨期间防汛保障任务。

此次降雨过程中，物业公司专业的保障能力和应急处置能力只是2024年防汛保障整体工作的缩影。自今年入汛以来，作为北京两场汛期重要保障单位之一，物业公司聚焦保障旅客出行、维护北京两场所辖地区居民生产和生活秩序等重点领域，准备充分，领导有力，措施得到，扎实做好防汛保障各项工作。

“两个到位”奠定防汛基础

组织领导到位。物业公司特成立防汛应急救援工作领导小组，下设防汛抢险和后勤保障2个小组，早在5月下旬就制定下发了《北京首都机场物业管理有限公司2024年防汛工作保障方案》，对防汛准备阶段、实战阶段以及总结阶段的各项工作作出具体部署，进一步完善防汛工作组织体系。

动员部署到位。以“第一议题”、专题部署会、生产讲评会等形式，传达学习习近平总书记关于防汛抗旱的重要指示精神，以及民航局、集团公司关于防汛工作的总体要求。在2024年度防汛工作部署会上，强调各单位务必充分认清形势，牢固树立防大汛、抗大灾、抢大险的思想，切实增强做好防汛工作的紧迫感和责任感。

“三个聚焦”做好汛前准备

聚焦防汛保障应对。结合自身防汛职责，全面梳理完善各类汛期特殊天气专项预案，有重点、有针对性地组织保障人员开展专项培训、桌面推演以及应急演练，切实提升全员安全意识及应急处置能力。提前做好防汛物资盘点和采购，确保储备充足，摆放到位，满足整个汛期使用。绿化环卫分公司、大兴机场管理部特别对保障用车、抽水泵等设备设施进行检修，确保状况良好，能够随时投入应急保障。

聚焦风险隐患管控。各单位开展全面风险隐患排查，做到全覆盖、无遗漏、无死角，严格落实隐患问题清零机制。绿化环卫分公司对西湖河道及公三泵站开展清淤作业，清掏辖区重点区域1700个雨水篦子，对360个雨水井进行检修维护，完成货运北路、二纬路等主干道路辖区621棵行道树修剪工作。大兴机场管理部对管辖范围开展拉网式排查，清理排水沟10次、雨水篦子、地漏220次，确保汛期排水畅通。

聚焦员工关心关爱。在做好物资、设备等防汛保障准备之余，物业公司注重加强保障人员劳动保护和人文关怀，关注员工在非工作期间的自我安全防护，开展防雷击、雷雨天气交通安全等专项培训。写字楼物业服务分公司委托专业机构对所辖楼宇开展避雷检测，保证辖区楼宇及驻场员工人身安全。

“四个强化”应对汛情保障

强化信息传递精度。保障过程中，严格执行24小时值班和领导带班制度，确保信息畅通、传达高效。各单位密切监视雨情、水情以及航班延误情况，及时启动各项预案，采取有效应对措施，最大限度减轻汛情对两场辖区整体运行的影响。

强化应急保障力度。绿化环卫分公司各级管理人员靠前指挥，及时调整防汛措施，全体防汛人员坚守岗位，紧盯首都机场辖区道面、绿地、机坪范围等地势较低区域，关注树木倒斜、树枝树杈断裂及悬挂等突发情况，第一时间开展抢险作业。大兴机场管理部针对易积水的重点区域路段，安排人员进行推水、清淤、排水等工作，对飞行区的机位、行车道与设备区进行快速清理，及时开展垃圾清运，保障机位无外来物干扰，确保航空器顺利进出港。采用“冲、扫、洗”相结合的人工与机械联合作业模式，对机场主次干道的淤泥进行持续清除。

强化协调联动速度。物业公司与属地管理部门、专业公司、服务商等相关方建立协调联动机制，形成防汛合力。以T3出租车调度站高效应对7·30强降雨天气为例。当日受特殊天气影响，T3出租车调度站迎来客流高峰。物业公司及时联系出租调度站中心发布圈车信息，协调股份公司公共区管理部、北京市交委朝阳运输分局场站科启动摆渡车、保点车。至保障结束，共启动摆渡车2班次，31家出租车公司183辆保点车到场运营435车次，保障了七百余名旅客的乘车需求。

强化旅客服务温度。航站楼内保洁、便利、停车等服务模块在高效完成日常工作的同时，重点做好大面积延误时的旅客疏导、引导和基本服务保障，提升旅客出行体验。在登机口、自动门前铺设防滑地垫，及时在滴水渍处设立围挡做好防护。在旅客流量集中区域、卫生间区域增派员工，加大对地面水渍、垃圾桶及座椅的清洁频次。关注手推车使用情况，及时擦拭雨水，保障旅客用车体验。启用备用寄存空间，满足更多旅客的行李寄存需求。

闻“汛”而动，以“迅”应“汛”。2024年主汛期期间，物业公司圆满完成多场次持续性降雨、突发强降雨天气应急保障任务，累计参与保障3000余人次，出动保障作业车辆263车次、巡视车80车次、吸水作业车4车次，启用移动抽水泵4台，开展排水作业20次，累计清理绿化垃圾9车次。在确保“绝对安全”和践行“真情服务”前提下，助力首都两场实现安全度汛目标。