在石家庄正定国际机场(简称“石家庄机场”)繁忙的运行管理工作中,有一个名字经常出现,张燕鹏——石家庄机场运行控制中心总经理。
运行控制中心是石家庄机场运行的“神经中枢”,肩负着机场运行的组织协调、指挥调度和应急救援等工作。张燕鹏无数个日夜的坚守和无数次攻坚克难的付出,让我们看到了一名共产党员誓言铿锵,一名民航人丹心闪耀。
瞄准重点 助力品质提升
2021年7月8日,民航局正式批复同意石家庄机场高峰小时容量由每小时21架次提升为每小时26架次,26架次/小时的高峰小时容量为石家庄机场旅客吞吐量2000万人次留足发展空间。机遇与挑战并存,要想实现2000万的年旅客顺畅保障,提升机场整体运行品质势在必行。
“要找到运行的堵点和难点,一个一个解决掉。”说干就干,张燕鹏带领运行控制中心全体员工,开启了提升机场运行品质的探索之路,经过不断研究、评估、实践,初步形成了以“找准一个定位、搭建一个平台、聚焦两项业务、强化双层协同”为原则,打造以安全为基础、以资源为抓手、以数据为引导、以效率为目标的“运行高效、风险可控”的运行模式。目标定了,方向有了,怎么更好落实是关键。为了匹配业务管理模式,充分发挥运行控制中心枢纽平台作用,张燕鹏提出了运行指挥和机坪管制业务实行“值班运作+后台支持”的运行模式,以运行规划、机制建设、质量管控的形式推动前后台深度融合,实现了安全管理、运行效率、员工能力的“三提升”。2023年石家庄机场放行正常率90.4%,稳定保持较高水平,年度平均近机位靠桥率94.76%,单日最高达到100%,确保在机场运行安全高效的基础上,靠桥率保持高位,稳居千万级机场前列。
迎战雨雪 坚守岗位显担当
2023年7月29日至8月1日,第5号台风“杜苏芮”来袭,石家庄机场迎来自1995年开航以来遭遇的最大一次降雨,累计降水317.7mm,达到大暴雨降雨级别。石家庄机场防汛工作领导小组办公室(简称“防汛办”)设在运行控制中心,防汛办是石家庄机场防汛抢险工作的“指挥部”。大雨期间,张燕鹏坚守岗位,航班运行情况、重点部位雨水监测情况、陆侧交通情况、人员备勤情况……每项工作他都亲自过问。“燕鹏总,您先坐下来吃饭吧,打回来的饭都凉了。”同事劝道,“没事,我一会去热一下,先把防汛简报看完。”8月1日,降水基本结束,防汛预警结束,汛期机场总体安全、运行平稳、秩序正常。
2023年12月中旬受大范围寒潮低温天气影响,石家庄机场经历了两轮持续性降雪天气过程,12月14日达到暴雪级别,11—17时6小时降雪量达到6.6mm,为近十余年以来最强降雪。为了做好降雪天气下航班保障,张燕鹏召集各相关单位进行专题研究,统筹安全运行、旅客服务和航延应对,发布保障要点和风险提示,力求降低不利天气影响。降雪期间,张燕鹏组织运行控制中心及时梳理降雪情况和航班保障情况,每半小时向相关保障单位推送运行简报、通报天气实况、气象预报、航班运行、保障资源、除冰雪能力等动态信息,为一线提供保障信息。12月10日—15日,石家庄机场保障航班“应飞尽飞”,累计保障进出港旅客13.94万人次,航班起降1054架次,进出港货物908.9吨,机场总体运行平稳有序。
“把任务交给我们,是对我们的信任。”张燕鹏坚持以高度责任感使命感做好重大运输保障,牵头制定了重要航班备降保障专项保障方案和应急处置预案,聚焦保障工作,仔细梳理排查保障链条上的各个环节、节点,想全想细想万一,聚焦主题主线、主责主业,确保实现“两个绝对安全”,以“最高规格、最强部署、最严措施、最佳状态、最优效果”的标准,圆满完成2023年“两会”、杭州亚运会及亚残运会、“一带一路”高峰论坛、军事运输等一系列重大运输保障任务。张燕鹏也荣获“2023年民航重大运输工作先进个人”。
严而有度 爱而有方
“工作严谨、业务能力过硬”是其他单位对运行控制中心员工的印象。机坪管制员和运行指挥员是机场运行管理的关键岗位,机坪管制员负责航空器进离港指挥、机坪责任区监控、机坪运行信息通报等工作,运行指挥员负责航班计划编制、机位分配、通报航空器保障信息以及地面保障协调等工作。“机场运行工作容不得半点马虎,也存不得半点侥幸。”这是张燕鹏常挂在嘴边的话。管制员出身的他,面对工作向来都是认真对待,负责到底,他的工作作风也影响着运行控制中心的同事们。
运行控制中心坚持部门每周召开中心组学习、各科室定期组织学习、各班组交接班完成后进行内部学习的模式,确保部门全员业务知识掌握到位。“没有天赋,那我们就一直重复。”张燕鹏对员工叮嘱要加强平时训练,机坪管制员通过大量的模拟机训练提升业务水平和综合心理素质,运行指挥员通过开展应急演练不断强化突发事件的应对处置能力。凭借过硬的业务能力,运行控制中心在首届中国民航机场运行指挥员职业技能大赛获得团体三等奖,其中一人荣获个人三等奖。
因为家远在外地,张燕鹏与家人聚少离多,他以单位为家,部门的同事就是他的亲人。“员工是企业最宝贵的资产,所以你们都得保重身体啊。”张燕鹏经常跟同事们开玩笑,员工身心健康也是他最关心的。“组织一个工间操比赛,让大家活动活动,要劳逸结合。”2023年11月24日,运行控制中心组织员工开展了工间操比赛活动,现场氛围热烈、欢乐值拉满。“平时我就在单位,家里有什么困难,要记得跟我们说”除了谈工作之外,张燕鹏也经常跟同事们“唠家常”,了解员工的思想动态,尤其是针对职务变动、岗位变动、参加比赛、家庭生活遇到困难的员工进行谈心谈话,为他们解决后顾之忧。3名运行指挥员长期坚守在空管华北地区流量室,负责协调航班,张燕鹏深知驻外工作的不易,在北京出差结束后,特意去看了他们,了解了他们工作和生活上的情况,送上了棉被,叮嘱他们天气凉了注意保暖。2024年初,运行控制中心通过竞聘补充了新鲜血液,为了让新员工快速融入运控“大家庭”,张燕鹏安排组织了“迎春接福”联欢会活动,通过一个个趣味小游戏,迅速拉近了员工之间的距离,增强了团队的凝聚力。
把最好的青春献给最爱的事业,入职民航二十三载,张燕鹏将自己的青春献给了河北民航,献给了河北机场集团,成为河北机场集团安全高效运行的助力者。
(河北机场集团:常永辉、贾钊泽报道)
