本网讯（首新地服：丁先霞、赵靓报道）“贵公司站坪部客舱清洁国际（高京）队，工作一贯认真、细致，并能够维持较高的工作效率，为我航站在2024年第三季度取得准点率和安全金奖发挥了至关重要的作用。”近日，首新地服再度收到英国航空公司（以下简称“英航”）的表扬信。信中对首新地服站坪部客舱清洁国际队的工作态度予以高度赞誉，同时也表达了对未来复航的期盼。

据悉，英航执飞的航班作为过站航班，仅在机坪停留105分钟。为了确保出港旅客按时登机，客舱保洁人员需在下客完毕后的35分钟内高效完成客舱清洁工作，这无疑对工作人员的能力提出了更高要求。首新地服站坪部客舱清洁国际队自成立以来，始终严格遵循航空器客舱清洁标准，凭借踏实高效的工作作风与吃苦耐劳的敬业精神，屡次收获航司的肯定与好评。早在今年5月份，客舱清洁国际队也曾收到来自英航的表扬信，彼时是对团队成员不怕脏、不怕累精神的嘉许。

自8月13日首新地服召开环境品质综合提升启动会以来，站坪部各岗位积极响应，作为直接服务旅客的特车分部，更是将工作做实做细，不仅积极打造干净整洁、清新美好的车辆乘坐体验，还持续加强员工思想教育和安全培训，着力打造一支“安全、专业、可靠”的服务队伍。本年度至今，分部共收到来自旅客与乘务组赠送的感谢信8封、锦旗1面，其下属客舱清洁岗位作为旅客看不见的“幕后工作组”，也积极参与到环境品质提升专项行动中，为营造更加“优质”的乘机环境贡献力量。

本次认可既是对站坪部客舱清洁过往工作的高度肯定，亦承载着对未来的深切期许。站坪部将继续保持优质的服务水平，一如既往地为航司提供坚实的服务保障，有力推动首新地服朝着成为业内典范、创新引领、员工幸福的新型地服企业目标稳步迈进，续写航空地面服务领域的卓越篇章。