本网讯（首维公司：王娜报道）经北京中大华远认证中心严格审核确认，北京博维航空设施管理有限公司获得ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系的认证，标志着博维公司在提升IT服务质量、优化管理流程、增强客户满意度方面迈出了更重要的一步。

ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系认证是国家认证认可监督管理委员会批准设立的专业认证机构依据标准对组织信息技术服务管理体系进行审核评估，以验证服务管理流程完善性，助其提供高质量服务、提升管理效率及客户满意度。

博维公司首都机场行李运维部制定严谨而全面的IT服务运维管理规范与流程，形成一整套行之有效的持续改善IT运维管理机制和内控机制，完善服务结构和资源配置，运用符合博维公司业务战略和IT战略目标，致力于提升服务品质和工作效能。本次认证，博维公司首都机场行李运维部做了大量艰苦细致的对标、整改工作，认证涵盖技术体系的全方位精准化以及管理流程的精进，其应用领域包括精准掌控IT服务流程、提高整体运维效率等多方面。尤为关键的是，认证过程中所构建的持续改进机制，将驱动博维公司持续完善IT运维服务，以满足客户日益增长的需求。

此次ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系认证顺利通过，标志着博维公司信息技术服务管理达到国际规范和标准要求，已建立系统完善、科学有效的信息标准化和规范化的管理体系，能够持续稳定地向客户提供高质量、安全可靠的产品和服务。

博维公司将以此为契机，向内挖掘、向外延伸，深化行李处理系统IT软硬件运维领域探索，不断提升对核心技术服务体系的质量要求，推动产业升级与技术研发，提升市场份额与竞争力，致力打造业内一流的行李处理系统IT运维品牌。