本网讯（黑龙江机场集团：仇建报道）满城丁香开，四海宾朋来。17日至21日，黑龙江因哈洽会与世界相约。继成功举办第九届亚冬会，哈尔滨，又一次站在了中外聚光灯下。

作为黑龙江对外开放的重要窗口，黑龙江机场集团深刻认识到此次哈洽会是黑龙江推进新一轮高水平对外开放的重要机遇，是哈尔滨机场服务地方经济社会发展的重要契机，坚持高点谋划、高位推动、高效落实，全力以赴做好国内外来宾航空服务保障工作，圆满完成哈洽会保障任务。

周密部署 确保各保障链条衔接顺畅

本届哈洽会以“共建向北开放新高地，共享振兴发展新机遇”为主题，共有38个国家和地区的1500余家企业参展，首次实现双主宾国，泰王国、蒙古国担任主宾国，国际及港澳台消费展区首次移至室外展厅，实现历届面积最大。

黑龙江机场集团以最高政治站位、最严政治标准、最强政治责任全力做好哈洽会保障工作，制订了哈洽会航空运输保障工作方案，设立组织机构，成立了工作小组，细化保障链条，统筹各项安全服务保障工作一体推进。

黑龙江机场集团聚焦航空运输安全保障工作，围绕深入开展隐患排查治理、严格安保管控措施、开展消防专项治理、强化社会面综合治理、做好各项应急准备等五方面重点工作，细化了哈洽会服务保障举措，涵盖现场问询、专用值机柜台、安检通道、行李优先保障、陆侧交通保障等服务全流程，形成了衔接紧密、顺畅高效的整体工作格局。

为确保志愿服务无缝衔接，哈尔滨机场在哈洽会前期对志愿者开展专项培训，并专门设置了接待处，来宾到港当日安排专人进行引导和运送行李，让每位来宾都能充分体会到“龙江空港”的热情与魅力。

提前谋划 优化航线布局和运力投放

自5月以来，哈尔滨机场根据客流情况，着力做好航班增补调控，会同在哈运营航空公司持续提升航班执行率，并通过增加班次、调换机型等方式灵活调整运力配置，重点对北京、上海、广州、三亚、海口等热点城市加大运力投放力度，每日哈尔滨至北京、上海均超过20班、至深圳、三亚、海口、成都、杭州、广州均超过10班，协调国航在北京航线更换A330宽体机执行。哈洽会当周，哈尔滨机场日均航班起降架次充分满足航空保障需求。

据统计，5月16日—22日，哈尔滨机场共保障航班起降2549架次，运送旅客385948人次。

热情周到 全面提升抵离体验

哈尔滨机场按照普通进出港保障、贵宾代表保障和国际代表保障3条动线，制定了详细的保障流程，并建立了“专人对接航班信息、专人跟进厅内保障、专人现场调度把控、专人对外沟通协调”的工作机制。同时践行真情服务理念，制订应急预案，在航站楼内增派流动问询人员，提前维保各类设施设备，加强航班登机秩序管控，密切关注航路天气和航班放行情况，全力做好宾客保障。

同时，哈尔滨机场积极协调海关，协同货运保障链条上下游单位开通“哈洽会航空货运绿色通道”，实行“优先理货，优先安排车辆，优先查验，优先提货”的“四优先”服务。

考虑到哈洽会期间客流量增大，哈尔滨机场各运行保障单位提前做好航班计划、机位分配、行李系统、地面运力及人手保障等相关安排，加强对团体旅客交通引导服务工作，加大航站楼医疗救助备勤人员，及时为旅客提供医疗服务。哈尔滨机场安检、值机等单位将加派一线服务人手，减少乘客排队等候时间，在值机和安检环节，选派了外语水平较高的工作人员，加强维序和引导。在遇有特殊天气、航班大面积延误情况时，哈尔滨机场延长了航站楼内餐饮、商业、便利店的服务时间，为旅客提供全方位保障服务。