商贸大兴分公司有这样一个人,她是母亲、是妻子、是女儿,更是建功新时代的奋斗者。她用柔弱的肩膀扛起了责任与担当,用智慧和汗水书写了属于自己的精彩篇章。她就是商贸大兴分公司营运部经理张春雪。作为一名从一线成长起来的党员管理者,张春雪始终践行初心使命,带领商贸大兴分公司营运团队强本领、促发展,以实干担当诠释“巾帼不让须眉”的风采,成为推动公司改革发展的先锋力量。

运营一线的“铿锵玫瑰”
商贸大兴分公司管理着1.79万平米商业零售资源及近200家店面,作为营运部经理,张春雪始终把工作放在首位,秉承“创新引领、精益求精”的工作理念,带领团队勇立潮头、敢为人先。
在商业管理品质升级攻坚战中,面对复杂的商业环境,她创新性地构建了“四位一体”的精细化管控体系,通过倒排工期、挂图作战,确保项目进度精准可控;通过建立专人专岗负责制,实现全过程无缝衔接;通过推行“陪伴式审图”服务,为品牌方提供专业指导;通过创新“一站式代办”机制,高效解决入场难题。在有效的管控体系支持下,商贸大兴分公司营运团队成功保障了GUCCI、LULULEMON、知嘛健康、五粮液等12家国际国内知名品牌店面如期开业,创造了从签约到开业的高效转化典范,显著提升了品牌入驻效率,实现了计租率的快速转化,为打造大兴机场国际化商业地标、提升运营效益做出了突出贡献。
提质增效的“巾帼先锋”
作为营运现场负责人,张春雪始终践行“客户为本、合作共赢、陪伴成长、健康生态”的营商理念,以创新思维和务实举措推动机场商业运营提质增效,展现了新时代女性在职场中的卓越风采和建功立业的典范。
张春雪和团队成员深入落实分公司“1536”营商服务体系,创新构建了“一站式”商户服务平台,系统推进“7个1”营运服务工程,通过引导、服务、监督、协调、提炼等管理职能,为商户提供从入驻到运营的全周期支持,实现与商户的共生共荣。面对复杂运营环境,她率先建立“快速响应、精准帮扶”应急机制,在年初部分店面面临人员招聘困难时,组织客户经理团队主动补位商户便利店面,以实际行动诠释“陪伴成长”的承诺,赢得了机场管理部门和商户的高度赞誉。为了提升整体安全服务管理水平,张春雪带领团队成员共同研究,开创性地推出了“员工分类赋色”动态管理模式,建立风险隐患精准识别和分级管控机制。同时,精心打造实景化安全培训室,通过情景模拟、实战演练等方式,显著提升商户员工的安全服务意识和应急处置能力。
经营创效中的“女中豪杰”
为了深入贯彻落实“经营创效”核心战略使命,张春雪同志以卓越的领导力和创新精神,带领团队主动作为、开拓进取,充分展现了女职工在职场中的担当与智慧。
面对大兴机场商圈出现品牌临时退租以及部分位置招商响应度不高的情况,张春雪联合团队成员,创新推出“大兴机场商圈自营补位机制”,在压降店面空置率的同时,实现了资源价值和商业形象的双提升。2024年,商贸大兴分公司通过该机制增加销售额超过2800万元。
同时,张春雪带领自营团队深挖大兴机场文化内涵,精心打造IP品牌,开发贺岁银条、纪念邮票等文创新品近百款,实现销售额近1000万元。在此基础上,大兴文创产品还受邀参加5.19中国旅游日、北京国际文旅消费博览会等多项活动,并在2024年中非合作论坛峰会与会非洲友人的下榻酒店展出,赢得了业界的高度赞誉,成功实现品牌价值与商业资源价值的双提升。在这些喜人成绩的加持下,商贸公司兴礼遇文创团队参加了首都机场集团团委评选,荣获了首都机场集团首届“青年文明号”称号。
张春雪是新时代女职工建功立业的生动缩影,她以专业素养、创新精神和担当作为,在机场商业运营的舞台上展现了女性的智慧与力量,为推动商贸公司专业化高质量发展注入了强劲动力。她的成功实践,正是女职工建功立业的生动写照。未来,她也将继续发扬“担当、务实、创新、奋进”的大兴精神,在岗位上勇攀高峰、再创佳绩,为商贸公司的专业化高质量发展继续贡献力量。(编辑:张楠 校对:刘芳 审核:王宁宁)
(商贸公司:赵淼报道)