本网讯（物业公司：王心语报道）近日，物业公司大兴机场管理部党支部联合团支部精心策划并组织2025年暑期失物招领志愿服务活动，旨在响应民航局“禁止携带无 3C 标识充电宝乘坐国内航班”的规定，大兴机场管理部聚焦服务细节，持续发力优化失物招领处的充电宝暂存服务，致力于为旅客提供更为便捷、高效的服务体验。

该活动重点动员自管员工参与失物招领处的服务工作，特别是在每晚进出港高峰期，此时间段旅客流量集中，需增派人员协助办理物品暂存及领取业务。每日 19 时，志愿者准时到岗，首先规范设置柜台前的隔离带，明确划分排队区域，引导旅客有序办理领取手续。对于提前预约领取充电宝的旅客，由志愿者专门接待，协助其快速定位并领取物品。在此过程中，志愿者积极配合柜台工作人员查找旅客寄存的其他物品，有效提高物品查找效率。此外，针对因特殊情况无法当场领取物品的旅客，志愿者耐心指导其填写邮寄单据，保障旅客能够及时、准确收到物品。

经过为期半个月的志愿服务活动，失物招领处的工作效率得到显著提升，旅客对充电宝暂存服务的满意度大幅提高。众多旅客反馈，在志愿者的引导与协助下，相关业务办理流程更为便捷，切实感受到了大兴机场细致周到的服务。

此次活动充分展现物业公司积极落实政策要求、全心全意为旅客服务的宗旨，同时彰显了党支部与团支部的高效组织协调能力，以及管理部青年员工积极进取的精神风貌。（编辑：李存功 校对：常亚娟 审核：王宁宁）