本网讯(黑龙江机场集团:仇建报道)暑运以来,哈尔滨机场航站楼内,旅客熙熙攘攘,不少旅客“全家出动”,前往成都、昆明、新加坡等海内外热门目的地旅行。
“今年以来,驻场航空公司不断新增国内外航线,旅客吞吐量不断提升。”黑龙江机场集团市场营销部负责人介绍,上半年,黑龙江机场集团共实现运输飞行起降10.2万架次,完成旅客吞吐量1434万人次,完成货邮吞吐量7.4万吨,同比分别增长3.4%、3.1%、7%,交出了一份令人振奋的答卷。
亮眼数据的背后,是“抓安全、谋发展、强治理、促幸福”四轮驱动的综合成效。黑龙江机场集团正聚焦“三大战略”,加快国际航空枢纽建设步伐,为龙江全面振兴注入强劲动能。
安全服务品质稳步提升
安全是民航业的生命线,任何时候任何环节都不能麻痹大意。黑龙江机场集团牢固树立以人民为中心的思想,始终把安全作为头等大事来抓,一个航班一个航班地盯,一个环节一个环节地抓,确保安全运行平稳可控。
安全形势更平稳。上半年,黑龙江机场集团党委会、总办会研究安全议题71个。修改、印发安全管理制度9项,建立并落实了“管理体系+数据库”管理模式。持续加大安全资金投入,首批安全类资金投入3.7亿元,占比77%。深化双重预防机制,印发核心风险清单,动态更新机坪运行等11项核心业务管控措施。班子成员带头开展“双防”进班组活动。启动机场停、复航,防跑道侵入等集团级风险评估13次,发布安全提示19份。精准开展安全监察。利用全域视频监控系统开展集中监察,更新重大安全隐患判定标准,开展防雷击、鸟击、助航灯光、外来物、建筑保温材料、道面适航性、消防安全等专项排查。持续完善安保举措。哈尔滨机场安检AI质控系统及绩效管理方案在首都机场集团进行经验分享,取得明显成效。选派13名安检骨干到支线机场陪伴运行。有力加强应急管理。完成预案对标工作,修订地震、航空器跑道事件、残损航空器搬移等预案56项,新增专项预案15项。开展机场层级应急演练90次、部门级630次,通过“情景模拟+复盘评估”及时优化处置流程。
旅客出行更便捷。拟订17项年度服务目标,明确7方面25项重点任务。深化“经哈飞”服务品牌建设,完善中转航班服务保障标准,实现成都航、南航、东航跨航司中转服务。聚焦高端旅客、老年旅客等出行需求,调整值机资源布局,打造“一站式”特殊旅客服务产品。有效强化投诉管理,未发生民航局通报投诉违规事件。哈尔滨机场获得2024年度航班可靠性最佳机场,佳木斯机场获得2024年度机场协会、航科院和民航报共同颁发的投诉管理优秀机场。
运行保障更高效。深化运管委协同机制,AOC联系单位扩充至7家,实现24小时信息共享。推进清雪协同升级,推行“接力放飞”模式,首架航班平均起飞时间缩短至3.75分钟。哈尔滨机场靠桥率同比提升1.71个百分点;廊桥周转率为11.92,同比提升0.27,高于全国平均水平2.42;跑道高峰小时容量提升至38架次,完成23L跑道复飞程序优化工作。成立航空运输简化手续委员会,发布年度工作方案及28项任务清单,推进国际旅客中转便利化工作。双跑道运行更顺畅。修订双跑道机坪运行规则等文件117册,组织全体员工开展培训和考核。收集飞行视角云报告、航安网共享平台相关问题19项,开展动态研讨12次制定有效整改措施,双跑道模式下放行正常率同比提升2.28个百分点。哈尔滨机场ACI旅客满意度得分4.99分。5、6月份,哈尔滨机场放行正常率在两千万级以上机场中位列第一。
“干支通,全网联”成效显著
黑龙江机场集团坚持发展为第一要务,聚集国际航空枢纽战略、机场群战略,深入推进“干支通,全网联”工作,进一步优化航线网络,不断提升网络衔接能力和中转服务便利化水平,为黑龙江航空运输市场高质量发展提供源源不断的动力支撑。
国际航线持续拓展。充分发挥哈尔滨国际航空枢纽核心定位优势,稳步拓展至俄罗斯远东及东北亚地区国际客、货航空市场,夏航季新增至香港、叶卡捷琳堡、新加坡、布拉戈维申斯克等4条国际客运航线,恢复莫斯科全货机航线,稳定运营国际客货航线15条,对俄远东航线数量居全国首位。与云南、新疆机场集团开展枢纽共建。利用免税航油政策吸引南航货运航线在哈尔滨实现技术经停。上半年,黑龙江机场集团累计完成国际及地区旅客量29.4万人次,同比增长32.2%。
国内航线持续优化。夏航季,哈尔滨机场运营航线204条、通航点100个,新增台州、邢台等10个国内航点及1条国内全货机航线。春运旺季,哈尔滨机场运力同比增长6.3%,航空公司时刻使用率超100%,宽体机执行架次同比增长20.9%。上半年,哈尔滨机场完成运输起降7.9万架次、旅客吞吐量1208万人次、货邮吞吐量7.1万吨,同比分别增长2.5%、5.1%、8%,单日旅客吞吐量先后12次刷新纪录,最高达9.89万人次。
支线机场航线持续加密。省内稳定运营干支、支支航线18条,新增旅游航线航班4条。“经哈飞”通程航班备案达4818班,支线机场通达性逐步提高,已经形成了以哈尔滨为中心、辐射全国重要城市,延伸俄罗斯、日本、韩国等周边国家和欧美主要国家的空中交通网络。
营销宣传活动持续丰富。联合市文旅局举办春夏季航旅嘉年华活动,打造“航旅融合”标杆案例。联合携程、航司共同推出优惠机票产品,发放优惠券8.9万张、销售机票次卡1万余张。组织航司走进大学,推出师生优惠产品,助力广大师生实惠、便捷出行。
企业治理能力再上新台阶
黑龙江机场集团紧扣时代发展脉搏,保持战略定力,深入探索实践,推动实现质量变革、效益变革、动力变革,持续提高国有企业治理体系和治理能力现代化水平。
战略规划新布局。印发黑龙江机场集团“十五五”规划编制工作方案,谋划“1+8”规划体系,深入推动“三大战略”落地。完成2024年战略执行绩效考核和经营效益专项考核。印发深化改革实施方案,进一步贯彻落实党的二十届三中全会精神。《黑龙江省民用运输机场安全管理条例》已列入省政府2025年度立法工作计划预备项目。
增收创效新成果。货运销售公司积极拓展货邮市场,实现净利润1185万元。外航服务公司推广特色服务产品,实现净利润192万元。空港服务公司主营业务收入3426万元,同比增长10.1%。空港食品公司实现盈利370万元,同比增长329万元。哈尔滨机场免税店开始营业,增收124万元。引入鲜花店铺及无人售货便利店,在客流密集位置设网红IP打卡点,举办丁香市集吸引旅客消费。
项目建设新进展。哈尔滨机场二期扩建工程二跑道建设项目提前完工投用。哈尔滨机场总体规划修编项目完成招标,有序推进三期扩建前期工作。二期扩建生活综合楼项目初设变更取得批复文件、东货运区货站完成竣工验收;B滑行道翻建及北侧老机坪整修工程开工;东一跑道及相关滑行道翻建工程完成场道工程及不停航施工方案咨询报告编制。齐齐哈尔机场老旧行李系统更新、鸡西机场全向信标测距仪台更新改造、哈尔滨机场场务车库扩建等项目获初设批复。完成14家机场气象信息共享服务系统建设,并引接东北空管局气象中心。完成鹤岗机场可研、总规报批及绥化机场初步设计预评审。
智慧化建设新成效。国内首创“除冰液自动检测装置”通过验收,样机投入试用,单次除冰液检测时间缩短70%以上,申报3项知识产权。“全栈信创安检信息系统”在第三届民航科教创新成果展展出。“机坪无动力设备管理系统定位功能研究”完成硬件建设,获得2项知识产权。
员工幸福指数节节攀升
黑龙江机场集团秉承“公平、竞争、严格、快乐”的发展理念,聚焦凝心工程建设,努力实现“职业有发展、工作有快乐、生活有品质”,不断增强员工的安全感、归属感和幸福感。
职业有发展。国以才立、业以才兴。黑龙江机场集团集团坚持公开、公平、公正的原则,选拔聘任中、基层管理人员26名。交流调整中层干部4人次,跨部门岗位交流基层管理人员6名,通过内部选聘补充13名机坪运行监管员、9名空港服务公司车辆运行监控员。优化组织机构建设,调整行政车辆管理、旅客问询等职责。充实专业技术人才队伍,6人取得副高级职称。提升一线机务维修人员薪酬水平,调增航班放行费。编制职业技能和专业技术人才选拔聘任制度,打通专业技术和职业技能人才职业发展通道,使不同类型人才都能获得晋升发展空间。坚持发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享,推动收入分配向一线员工倾斜,实现员工收入稳步提高。
工作有快乐。黑龙江机场集团不断丰富职工文化生活,大力开展乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等群众性健身活动,开展棋牌比赛、游艺活动、健步走等创新型活动,真正把“工作有快乐”落在实处。同时,黑龙江机场集团大力推进智慧机场建设,职工生产条件进一步改善。自助值机、E安检、一脸通关,智能化水平不断提升,职工劳动强度和作业环境全面改善。
生活有品质。黑龙江机场集团坚持“精细化管理,贴心化服务”理念,不断加强职工食堂建设,坚持走访调研、征集意见,为职工提供安全、卫生、营养的餐食,让职工吃得放心、吃得健康、吃得可口,用心用情提升职工舌尖上的幸福感。持续改善员工工作生活环境,“舒心”“悦心”“凝心”三个共享休息室迎来“换新升级”。休息室配备了冰箱、微波炉、饮水机、电视、书架、置物架、灭蝇灯等实用设施,全新的桌椅、温馨的装饰、齐全的药品、生机勃勃的绿植,让整体环境焕然一新,真正打造成为员工心目中“夏有清凉、冬有温暖”的“温馨港湾”。
不仅如此,黑龙江机场集团每年组织开展健康体检普惠职工,推行大病医疗互助保险,开展健康知识讲座、心理健康疏导等,为职工健康保驾护航。常态化开展困难帮扶、节日慰问、结对共建、“冬送温暖、夏送清凉”等活动,不断满足职工幸福生活追求,共享企业发展红利,实现企业与职工“双向奔赴”,共同打造“幸福龙江”,充分激发广大干部职工扎根岗位、干事创业的热情,努力让每一个龙江机场人在平凡的岗位上作出不平凡的业绩。
梦虽遥,追则能达;愿虽艰,持则可圆。黑龙江机场集团将坚决贯彻好民航局、省委省政府、首都机场集团党委各项工作安排,锐意进取,勇于担当,在推进黑龙江机场集团高质量发展新征程中作出更大贡献。(编辑:李存功 校对:常亚娟 审核:王宁宁)