本网讯（旅业公司：吴弘南报道）为持续提升经营效益，旅业公司按照解放思想、转变观念的要求，主动出击，推动酒店管理团队深挖酒店增收创效空间，通过对酒店现有空间、资源以及成本情况一一盘点，以“定一件、做一件、成一件”的思路，制定“以点破局”带动酒店经营效益提升举措，增强资源识别、链接和整合能力，激活酒店资源价值。

“一一解刨”可创收点位并制定创收方案

酒店大堂旋转门两侧玻璃房为酒店备用入口，利用率不高但具有旅客流通性大，驻足停留时间长，购买决策时间短，购买能力强等特点。通过增设咖啡、热狗、伴手礼摊位，将传统通道区域改造为展示售卖区，既能通过有吸引力价位的商品提升旅客购买意愿，实现增收的同时还可以通过美观的设计提升酒店商业氛围。酒店大堂及周边通道非常宽敞，在满足宾客服务的基础上具备再开发利用空间。酒店通过有效规划，在满足服务保障的同时计划将部分空间调整为商业空间。经充分市场调研和客户需求收集，逐步增设品牌冰淇淋、精酿啤酒、茶点等产品点位。为充分实现资源的增收创效效果，这些点位由酒店统一布局设计后，采取与供应商合作模式运营，在实现利润提升的同时有效控制人工成本。

“先试先行”成熟一个推出一个

希尔顿酒店通过“解剖”可开发利用点位，在充分做好市场调研的情况下，逐个点位开展新产品投运，在冰淇淋摊位、精酿啤酒展台、茶叶销售区域、咖啡热狗售卖点位已经取得了较好的收入和收益，有效提高了酒店坪效水平。接下来在前期成功经验基础上，酒店将继续挖掘可利用空间，增加大堂商业展示区，提升大堂吧商业收入；充分挖掘电梯厅、走廊等区域的展示功能，与知名书画家共同打造书画展示区；落实集团公司要求，逐步探索酒店东侧可开发、开放空间，深入研究临街商业布局的可行性。未来希尔顿酒店将通过一系列举措，不断提升酒店范围内的商业价值，有效提升净资产回报率。

“全员营销”激励员工岗位创效

为有效提升客户体验，树立以客户为中心的价值导向，促进经营创效举措扎实落地，酒店进一步完善“全员营销”体系，面向全体员工推出极具吸引力的销售激励机制。旨在打破岗位界限，通过调动全体员工宣传酒店产品的积极性，将营销触角延伸到每个岗位，有效拓宽客源渠道，为酒店带来可观的收入增量。（编辑：李存功 校对：刘芳 审核：刘阳）