本网讯(大兴机场:来靖晗报道;张弛宇、陈媛摄影) 2025 年大兴机场累计保障进出港航班 34.58 万架次,迎送进出港旅客 5361.84 万人次,分别较去年同比增长 6.32% 、 8.45% ,日均约为 947 架次、 14.69 万人次;国际及地区旅客量达 589.05 万人次,较去年同比增长 24.56% ;保障进出港货物 36.87 万吨、行李 2324.43 万件,顺利完成本年度各项运行服务保障任务,航班起飞正常率达 91% 以上,在全国 26 个旅客吞吐量 2000 万人次(含)以上机场中排名第一。
2025 年以来,大兴机场国内外航线网络不断织密,目前已入驻航司达 71 家,客运航司执飞航线约 180 条,其中国内航线 140 余条,国际及地区航线约 40 条,连通欧洲、亚洲、非洲等 25 个国家,陆续开通或加密卡萨布兰卡、斯里巴加湾、胡志明市、杜尚别、马斯喀特、布拉戈维申斯克(海兰泡)等多条国际航线。大兴机场中转旅客量较 2024 年同比提升约 12% ,“国内通程航班服务管理平台”经大兴机场中转的国内航班备案数量超过 6300 对,通程旅客运输量排名全国枢纽机场首位。
从“公交化”的航班频次,到更加灵活的旅客跨航司自愿签转权益,“兴快线”让旅途更便捷。针对银发、学生等不同旅客群体,大兴机场与东航合作定制“银发旅游团”,联合 20 余家国内外航空公司、 OTA 和景区等文旅企业走进高校校园,联合南航开发小朋友专属暑期研学产品,充分满足旅客多元航旅需求。
轨道交通、机场巴士、出租车、网约车多种交通方式助力大兴机场旅客高效抵离。推动大兴机场线草桥至机场首班车常态化提前至 5:30 ,津兴城际每日班次增加至 20 列,怀兴城际增加至 9 列;机场巴士新开通丰台站线,夜间线路由 2 条拓展至 3 条,通州线增加环球影城、城市副中心的免费摆渡服务,缩短亦庄线、北京站线、通州线及保定线发车间隔;推出固安至大兴机场的跨省定制公交专线服务产品,服务京津冀跨区域出行需求;停车楼增设 3 个网约车临时上客点,缓解高峰期运行压力;出租车站台设置灯箱、手推车专用回收点、大件行李旅客专用上车点,增设出租车问讯服务驿站;推出“随兴拼”网约车拼乘服务产品,覆盖天安门、前门、环球影城、学院路、西红门及周边区域。 2025 年大兴机场城市航站楼累计服务旅客超 72 万人次,托运行李约 17.5 万件, 6 月,京津冀地区首个依托国铁建设的天津西站城市航站楼试运行,空铁联运新模式成功获评中国交通运输协会“综合交通”优秀典型案例。
为打造更加舒适、美好的航空出行体验,大兴机场持续精进服务质效,激活商业文旅动能,以连续四年综合排名第一的优异成绩荣获机场协会服务质量优秀机场奖。 2025 年 9 月,“兴享适程”服务品牌再次焕新亮相,升级“兴心相印”登机口接送机服务,推出安“兴”过夜服务产品,累计开展爱心服务 3.5 万余次,发放爱心手环 40 万余个,品牌案例被 ISO/TC312 (国际标准化组织优质服务技术委员会)收录,并作为唯一机场优秀案例在其官网公开发布。此外, 62 家新店在 2025 年陆续入驻大兴机场,其中 16 家为首店, 68 万名旅客在机场享受“兴先送”外卖服务, 18 场暑期系列音乐节、主题音乐会等创新文化演出精彩上演,北京服务(机场服务点)上线 10 条北京旅游线路、 13 条多城市联动主题路线,办理咨询及业务超 10 万次。
旧岁已展千重锦,新年再进百尺竿。未来,大兴机场将继续携手航司、空管等命运共同体组成单位,全面提升安全、运行、服务等保障水平,让每一位旅客“乘兴而来,尽兴而归”。(编辑:李存功 校对:常亚娟 审核:王宁宁)