本网讯（机场巴士公司：郭增杰报道）2026年春运与全国“两会”保障高度重叠，面临客流增长、客群多元、安全风险高、统筹难度大等多重挑战。公司根据集团公司及上级单位工作部署，成立春运保障专项工作领导小组，制定详细保障方案，设置“一办五组”统筹推进各项工作，各板块紧密协同，圆满完成保障任务，两场累计运送旅客14万余人，同比增长5.8%。

公司将运力统筹与应急处置融入安全运行全流程，紧扣两场客流预测与航班动态，制定精细化运力保障方案，实现运力投放动态调整；同时发挥信息枢纽作用，实时传递航班、客流、天气等关键信息，确保各业务部门调度衔接高效，为运力精准调配筑牢信息基础。应急保障精准响应，首都机场3次启用转运巴士安全运送旅客2百余人。

为夯实运力与应急保障根基，对运营车辆进行了全方位技术检查，并成立24小时专项救援小组，保障车辆安全运行；同时组织消防、反恐防爆应急演练，全面自查防滑链、灭火器等应急物资，确保储备齐全有效，全员应急处置能力显著提升。

新开线路与特色业务的运力统筹同步推进，公司开通首都机场清河站线、朝阳站线及大兴机场朝阳站线等新线路，实现“八站两场”线路基本全覆盖，同步优化夜航班次投放，解决夜间旅客接驳难题；打造“出行+旅游”服务模式，开通八达岭长城文旅线路，联动景区运送旅客3千余人次。

聚焦服务管理，针对特殊旅客推出主动帮扶、优先服务等举措，增配引导人员、调整站长值班模式实现夜间运营全覆盖。车辆与场站卫生保洁标准化、常态化，一线暖心服务亮点频现，协助外籍旅客出行、拾金不昧等善举获96158平台表扬。

春运落幕，服务不止。此次春运保障，不仅检验了机场巴士公司的统筹协调、应急处置和服务保障能力，更积累了宝贵的实战经验。下一步，公司将认真总结本次春运经验，针对工作中的薄弱环节持续优化改进，不断完善常态化安全服务体系，以更优的运力、更精的服务、更实的举措，持续提升旅客出行体验，为城市交通出行保障和企业高质量发展筑牢坚实基础。（编辑：李存功  校对：常亚娟 审核：王宁宁）