在哈尔滨太平国际机场,有一个以市花为名、以安全为责、以服务为荣的优秀集体——丁香班组。她们主要承担国内外政务要客、商务贵宾的安全检查任务,这是安检战线上的一支劲旅,更是一朵朵绽放在龙江空港安全前沿的美丽花朵。
2026年的春日里,她们全力拼搏、冲锋在前。今年春运,哈尔滨机场安检单日旅客检查量突破了5.2万人次,创历史新高。春运又遇全国两会保障,双重任务交织叠加,给安检的服务运行和安全保障带来前所未有的压力。就是在这样的大战大考面前,丁香班组的姑娘小伙们,挺身而出,顶住了压力,也干出了成绩。她们用过硬的专业本领、热情周到的服务,让大家记住了龙江空港的温度。

从“十朵金花”到“全能战队”
时光回溯到2007年,安全检查站党委立足队伍形象、工作标准、服务特色等方面,积极谋划打造品牌班组。从全站选拔优秀人才,抽调10名优秀女检查员组成全新班组。因丁香花是哈尔滨的市花,象征着美丽、智慧和勤劳,这群姑娘就像朵朵丁香花簇拥绽放,“丁香班组”由此得名。
成立以来,丁香班组始终以“追求卓越品质,打造全国一流班组品牌”为愿景,以“成为最具影响力的机场名片”为目标,以“守牢安全防线,践行真情服务,尽展安检风采,助力龙江腾飞”为使命,一步一个脚印,不断实现班组建设的提档升级。
19年的时间,先后荣获全国民航“示范班组”、全国“巾帼文明岗”、全国“巾帼建功先进集体”、全国“工人先锋号”、全国“安康杯”竞赛“优胜班组”等多项国家级荣誉,成为安全检查站亮丽的“金字招牌”。队伍也在发展中不断壮大,从最初的10人扩展至如今的32人。特别是在2024年和2025年,站党委通过竞聘方式为丁香班组选拔出优秀班组长,并陆续补充了8名男检查员,让这朵丁香花有了“绿叶”,这支曾经以“十朵金花”为代表的女子班组,转型为一支结构多元、能力全面的标杆团队,也为龙江空港增添了一道更加美丽的风景。
业务技能飞速精进
“安全是民航业的生命线”,这句话在丁香班组不只是口号,而是刻在每个人心里的准则。每周一次的案例学习,雷打不动;每月一次的作风小课堂,党员干部带头讲;每季度一次的复盘总结,大家争相发言。这些早已融入他们的日常,成为班组安全文化的底色,更融入他们融入血脉里的品质追求。
由于保障对象不同、业务类型各异,丁香班组成员们整体业务水平相对旅检现场来说要弱一些,但这群年轻的姑娘小伙子们,偏有一股不服输的韧劲儿,主动请缨扎根旅检现场通道,勤学苦练、打磨技艺。为了尽快适应旅检“又快又准”的要求,全员深入一线,融入通道,苦练内功,在实战中锤炼本领,在磨砺中积累经验。
短短时间内,她们不仅快速补齐了技能短板,更在复杂场景中提升了特情处置能力,实现了从“服务型”班组向“实战型”尖兵的跨越式转变,形成了确保安全运行的强大合力,也为安全检查站专业化、高素质班组建设树立了新标杆,正是这股拼劲,为他们圆满完成春运和两会保障任务打下了坚实基础。
服务保障暖到心坎
丁香班组的服务,是出了名的暖,在守牢安全底线、保障运行顺畅的同时,丁香班组始终不忘“真情服务”的初心。今年,班组创新推出“暖冬行动·冰城心意”特色服务,针对哈尔滨冬季旅游热度高涨、外地游客激增的实际情况,在确保安全标准不降的前提下,在春节期间向过检的老年旅客、儿童以及外地游客随机赠送具有哈尔滨特色的小礼物——定制冰箱贴、钥匙链、画笔画本、景点主题纪念章等。这些用心准备的小礼物,不仅缓解了旅客排队等候的焦躁情绪,更让游客在离开哈尔滨的最后时刻,再次感受到了“冰城温度”,收获了无数点赞。
为确保两会代表团的顺畅过检,班组提前谋划,主动作为。在接到保障任务后,她们第一时间制定了专项保障方案,与相关部门建立联动机制,实现精准研判,高效衔接,顺畅周到。针对与会人员可能携带充电宝较多且不熟悉安检规定的情况,班组将有关规定制作成精美的“安检温馨提示手卡”,提前通过相关部门发放至每位与会人员手中。这一细致入微的前置服务极大提升了过检效率,保证了代表团快速通关,得到了省相关部门的高度评价。
一处处暖心细节,一次次真情付出,赢得了社会各界的高度赞誉,也让“龙江空港”这张名片更加闪亮。
双线作战赢得漂亮
今年春运前夕,班组便早早开起了动员会。会上分析了形势:旅游热来了,旅客多了,两会保障任务至关重要,任何一环都容不得半点马虎。会上大家积极响应,会后全员放弃休假,主动加班补勤,与往年不同,今年她们改变了由旅检抽调骨干支援丁香班组的惯例,所有要客保障任务均由班组独立承担。在高质量完成国内外政务要客和商务贵宾保障任务的基础上,她们整建制支援旅检现场,做到了服务与安全两过硬,贵宾与旅检两提质。她们以“双线作战”的硬核担当,在关键时期顶住了压力、扛起了重任,用实际行动充分展现了安检队伍召之即来、来之能战、战之必胜的过硬本领。
未来的路要一起走
多年来,丁香班组不仅是安全保障的中坚力量,更是人才培育的摇篮。一批批成员从这里走向更重要的岗位,有的成为业务骨干,有的走上管理岗位,在不同的地方发光发热。可不管走到哪里,大家都说:“在丁香班组的那些年,是最珍贵的经历。”
这就是丁香班组——一群可亲可敬的安检人。她们担当敬业有格局、攻坚克难有拼劲、决战决胜有底气、求新突破有毅力,用十几年如一日的坚守,护航着空港的安全;用点点滴滴的真心,温暖着南来北往的旅客。
当松花江的冰层悄然消融,哈尔滨的春天正携着丁香的芬芳款款而来。年年岁岁花常开,正如“丁香班组”的故事在岁月中不断延续。这支与绿叶相伴的队伍,恰似盛开的丁香般馥郁芬芳、生机盎然。她们正以昂扬的姿态,在守护空防安全的新征程上,一步一个脚印,书写着属于自己的崭新诗篇。(编辑:张楠 校对:刘芳 审核:王宁宁)
(黑龙江机场集团:王璐报道)