食以厨为先 厨以艺为魂
——记餐饮公司星阳舫店行政总厨郜成正
刘佳元
郜成正是餐饮公司同好商圈的一员,现任首都机场T2航站楼星阳舫行政总厨,高级餐饮职业经理人。他从事餐饮行业20余年,曾荣获江苏省厨艺大赛金奖,在2017年入选“第二届舌尖上影响力——中国好厨师”30人名录,大赛组委会评价他:食以厨为先,厨以艺为魂。
善于学习,成为行家里手
郜成正进入餐饮行业后,专攻淮扬菜。经过多年工作积累,他对淮扬菜系已经有了自己独到的见解,形成自己独特的烹饪风格。在此基础上,他还不断学习了解其他菜系的创新菜品和特色食材,通过查阅资料,确认特色食材的属性和搭配禁忌,精心研究,反复练习,吸收其他菜系之长为己所用。他烹制的“特色吮指小龙虾”,深受首都机场旅客和工作人员的喜爱。
从心出发,提供真情服务
郜成正在烹制每道菜肴时都讲究“良心品质”,每一道菜品他都会选择最优的食材,要求青菜绿色健康,肉类光泽有弹性。在食材加工环节,择、洗、切、配均严格按照卫生标准完成。在烹饪加工过程中,郜成正虽然对原料配比熟记于心,但他还是一丝不苟,小心谨慎。他认为对于厨师而言,最重要的就是厨德,要用心做好每一道菜,让旅客享受到美味的餐食,带给旅客最真心的服务。
主动求变,提升旅客体验
郜成正到首都机场T2航站楼星阳舫餐厅任行政总厨后,他意识到机场餐饮模式和传统餐饮模式存在本质区别,旅客对餐食不仅有味觉的要求,更重要的是对速度的要求。郜成正在发现问题后,通过调查研究,组织团队研发定制了一套适合机场快节奏的餐单,将一些深受旅客喜爱且制作过程便捷的菜品丰富到现有的餐单中,将制作过程复杂的菜品用其它美味菜品替代,为旅客提供高效的美味餐食,减少旅客等待时间,从细节提升旅客体验。
郜成正带领团队先后举办了“湘遇国门美食节”、“淮阳美食节”、“湘情美食节”、“星阳小厨——家乡的味道”等多个主题美食大赏活动,接下来郜成正还将组织策划种类多样的美食活动,为首都机场的旅客带来视觉与味觉的双重盛宴。
(作者单位:餐饮公司)
