张志军，自从1990年进入广告公司以来，始终坚持在媒体施工、巡视的一线岗位，2008年起担任广告公司媒体运行主管，是公司优秀班组“365班组”的班组长。

“自己多干一点，多分担一点不算什么，重要的是工作一定要做好”，这句朴实无华的话是张志军的座右铭。在实际工作中，他总是把最苦最累的活留给自己，不论是漫天风雪还是炎炎夏日，他都坚持户外媒体巡视。每逢节假日，在举国上下尽显团聚的时刻，他总是选择和媒体做伴。重大任务保障，他总是冲锋在前。从2008年至今近十年间，他带领班组实现了“旅客服务零投诉，安全生产零事故”的生产目标。

安全的守卫者，平凡中的不平凡

张志军所在班组负责首都机场户内、户外各类媒体巡视工作，他每天在航站楼里徒步行走近25公里。这项工作看似简单，但他把平凡的工作365日坚持做好，实现了不平凡的贡献。

首都机场三座航站楼的媒体有10多种类型、2.2万余个点位，总面积达3.8万平方米，如何进行巡视、快速发现隐患、迅速处理故障、设计巡视路线等诸多问题，成为摆在张志军面前的一道道难关。他不畏艰难、勇于担当，不断攻坚克难，为广告公司的发展贡献自己的力量。

结合工作实际，他充分认识到安全事故常常发于微毫之间，但源头常常只是来自一个小小的疏忽和大意。像“多米诺骨牌效应”一般，媒体一个棱角倒角的处理角度不够可能就会刮伤旅客，一个接线柱的连接不紧可能就会导致短路，一个螺丝的松动可能就会导致媒体的变形甚至倒落，一个锁扣捆扎不到位可能就会导致整个画面撕裂……

他秉承“大”观安全，“微”观执行的理念，提出“安全+”的工作方法，在保证安全工作基础上提前防范隐患，通过触摸媒体查看媒体运行情况，针对不同类型媒体内部结构分析哪里易出隐患，并提出隐患整改有效应急措施，切实将安全保障工作落实到“最后一厘米”，做媒体的安全守卫者。

制度的先行官，管理中的不一般

张志军不但技术过硬，管理班组更是不一般。面对广告公司媒体运行的新需求与新形势，他不断思索和创新，根据天气、节假日等情况推出《安全运行保障任务全年总览》，提前按照季节特点和大型节假日节点谋划媒体运行保障工作，通过形象的图示展示媒体运行保障要点及管控措施，并按月对突发情况及处置方式进行记录和整理，为下一步工作提供数据支持。

他根据多年的实战经验，总结“望、闻、问、切、记、报”六门管理功课，全面展现媒体运营管理要点，成为媒体管理的有效工具；在此基础上，他多次实地考察实验，科学合理规划巡视路线，更新路线图，并实现动画形式模拟，更直观了解巡视人员工作状态，提升了工作效率。

“善于总结，勤于思考”是他的特长。他意识到制度是一个团队生存和作战的保障，没有了制度，这个团队就会像一盘散沙，各自为战，失去前进的方向。2017年，他带领团队结合首都机场和各分（子）公司媒体管理实际，对现有媒体巡视制度和流程进行完善，在巡视频次、巡视实施、巡视记录、应急等方面进行规范和要求，完善了《媒体巡视保障管理办法》、《服务商管理办法》等多项制度，细化了每类媒体的检查项目及标准，制定完成了《媒体巡视项目细则》和《特殊时期巡视保障措施》，促进了广告公司媒体巡视管理的正规化、精细化。

团队的主心骨，简单中的不简单

张志军是365班组的主心骨、领头人，他带领班组多次获得集团级、公司级先进班组荣誉称号。365班组成员呈两极化趋势，大部分年龄偏大，小部分为90后，针对班组特点，他积极学习集团公司安全文化，根据工作实际提炼出班组文化“三字经”，将班组的建设理念、工作特点、目标要求、注意事项等事项总结凝练，实现了流程制度口语化、简单化，达到了班组成员时刻领会思想、时刻记心间、时刻指导实际工作的良好效果。

近年来，机场安全形势渐趋严峻，管理机构对外包管理日益严格。张志军加强了对服务商的管理。对服务商人员再次进行梳理，调查背景资料，统一填写《媒体管理协作单位人员信息备案表》；加强对服务商隔离区证件的管理，实行每日到岗时由专人发放证件，下班时回收，由专人统一保管，并进行台账记录；加强监管力度，将定期检查和不定期抽查相结合，实行媒体巡视管理人员抽查、外包服务商自行抽查、媒体巡视管理人员与外包服务商联合检查的三级抽查法，对其人员精神面貌、台账记录填写、巡视情况等进行全面监督。

“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”。张志军将他的知识和智慧带入工作中，面对安全保障工作的新形式、新要求，他将继续以保障机场安全为职责、以安全和服务并行为宗旨、以严守“三个底线”为使命，谱写好保障机场安全、服务旅客的新篇章。

（作者单位：广告公司）