陪妈妈加班
——记首都机场股份公司运行控制中心运行规划业务经理王艳玲

本网讯（首都机场股份公司：矫娜报道）初春的北京，阳光明媚，周末的大街上、公园里、游乐场里到处都是亲子游玩的愉快场景。

而此刻的王艳玲，无暇享受春日午后的美好，坐在首都机场运行控制中心二楼大办公室里，眉头紧锁，敲击着键盘。在她手边是厚厚的资料，是庞杂的数据。她必须尽快把这些数据转变成航班正常性分析报告，再通过这些报告来研究进一步提升航班正常性的方法。偌大的办公室里，不是只有她一个人，不远处的另一张桌子前，有个小小的身影，下巴颏刚刚能超出桌面，小手吃力的放到桌面的纸上，用力的画着外面世界肆意绽放的玉兰花，彩笔的墨水晕染到了小手上，可是她全然不知，画的仿佛是外面的整个春天——这是王艳玲的女儿，于她而言，很多个周末的亲子时光就是这样度过的，今天只是无数个周末加班时光最平常的一回。

王艳玲，是北京首都国际机场股份有限公司 运行控制中心运行规划业务经理。陪她加班的正是她的女儿，被大家称作“案例宝宝”，2013年，身怀9个月身孕的她仍然在全力准备首都机场集团公司案例评审，在最后准备阶段由于长时间、高强度工作，引发了早产迹象，但作为业务负责人，她一直默默坚持着，通过与团队的不懈努力，她们的案例《给航班延误戴上“紧箍咒”——首都机场创新建立航班正常性管理机制》最终获得了一等奖。案例评审一结束，女儿就迫不及待的降临了，“案例宝宝”的名字正是这样得来的。

也是同一年，王艳玲和她的团队历经4年的努力，完成了国内第一套机场运行保障标准，内容涵盖航班保障、旅客、行李、货物、交通等五大流程共计24类、300余项，为日常运行保障、航班进程监控、延误原因判定及运行效率评价提供了基本依据。

有了孩子后，王艳玲并没有放松对自己的要求，反而是身为人母带给她更多的思考，每当看到航班延误时楼里焦急等待的旅客，看到他们忧虑的眼神，她就更能深刻体会到家人的担忧和期盼。她暗下决心，一定要把航班正常这个难点攻坚下来，让旅客们早点回家见到家人。

以此为动力，她和团队在运行标准的基础上，建立了配套的监察和评估机制，有效促进了运行效率的改进和提升。民航局在此基础上于2013年9月和10月相继编发了81号《机场航班运行保障标准》及83号《航空公司航班正常运行标准》文件，用于规范全国范围内机场与航空公司地面保障标准。

2016年，首都机场旅客人数突破9000万，就在这种超负荷运行的情况下，出港正常率，放行正常率和始发正常率这三大指标依然保持着稳中上升的势头。

在为航班正常性努力的这些日子里，她经常早出晚归，尤其是特殊天气保障的时候，天气就是命令，女儿从很小的时候一看到打雷、下雨、下雪，就会问：“妈妈是不是又要走了？”

为了更好的陪伴孩子，王艳玲经常会把工作带回家，等到孩子睡熟后，打开电脑继续挑灯夜战。为了能让航班正常性取得更好的提升，很多时候，她甚至牺牲了带女儿去户外玩耍的机会，就像今天这样带着女儿加班。她的很多思路和方案就是在这样一个个有女儿陪伴的周末加班时光中产生的。

   “跟妈妈一起加班累吧？”回家的路上王艳玲轻声的问女儿。“不累，妈妈是在帮助好多的叔叔阿姨爷爷奶奶回家，我陪妈妈加班很幸福”听到懂事的女儿的回答，她一把把女儿搂在怀里，那天的夕阳把她们母女俩的身影拉得很长，仿佛到了永远。

正是因为有了许许多多像王艳玲一样舍小家顾大家的优秀员工，才使得国门春日的阳光格外灿烂，使旅客回家的路不再漫长……