本网讯(安保公司:杨莹报道)安保公司始终秉承“真情服务”理念,在确保旅客安全顺畅出行的同时,采取了多项措施提高服务保障能力,不断提升旅客过检体验。近日,安保公司喜获昌平分局刑警赠予“美丽使者传真情 无私奉献聚人心”字样锦旗一面。
近日,旅客许女士在首都机场二号航站楼经过安全检查时,将手机遗落在安检通道内。安检员陈芳发现后,立即上报值班领导,并迅速在安检系统中查找到旅客信息,在确定失主后即刻前往登机口返还。由于登机口比较远,陈芳一路奔跑,最终在人群中找到失主。在核实了旅客信息确认无疑后,陈芳将手机还给了正焦急寻找的许女士。据悉,许女士是北京市昌平分局的一名刑警,本次出差正要去执行重要任务,如果手机遗失将带来重大损失。陳芳的行为让许女士非常感动。为表示感谢,许女士在事后邮寄来了锦旗和感谢信。
安保公司在确保“安全第一”的前提下,将“真情服务”理念内化于心,外化于行,不断提升服务质量,确保旅客愉悦安检,顺畅出行。