本网讯（江西机场集团：张驰报道）2018世界VR产业大会于2018年10月19日在南昌隆重开幕。会议召开期间，南昌迎来大批外国政要、政府官员和中外专家学者。为切实做好嘉宾乘坐航班保障工作，南昌机场江西空港航空地面服务有限公司（以下简称“地服公司”）按江西机场集团要求，结合T1、T2航站楼具体实际，全力做好“确保安全、确保服务、确保顺畅”的三个“确保”工作。

    为做好此次保障工作，南昌机场上下一心、周密部署，以优质的服务为会议期间抵离南昌的旅客们留下了深刻的印象，展现了省门第一窗口的美好形象。作为2018世界VR产业大会的第一窗口，南昌机场T2航站楼推出了开放VR产业大会的专属值机柜台等多项个性化服务措施，由内而外改善环境和设施，提升服务质量。10月18日至22日，南昌机场进出港旅客和航班保障架次持续攀升。在值机区域专门开放C06国内值机柜台作为VR产业大会服务保障专柜，安排业务骨干值守；在F2层国内出港2号门旁的自助值机区域安排了2位导乘引导旅客，用以满足协助旅客办理自助值机业务和登机牌重打的需要；此外，值机区域导乘对 “老、弱、病、残、孕”或携带较多行李的旅客，提供免费引导值机和搬运服务。而在登机口区域，设置了保障VR大会的优先通道，与会人员可以出示大会证件体验提前登机服务。同时，为了更好地保障会议期间旅客行李能够顺利到达目的地，行李分拣提前与机下监装等业务进行模块沟通，重点做好行李运输保障工作，大会期间行李差错率降至最低。

    “利他到极致，即精品服务”是南昌机场地服公司的服务宗旨，南昌2018世界VR产业大会专属柜台的开设，作为个性化服务的延伸，很好地诠释了南昌机场地服公司一直秉承“利他”的服务精神，展示了南昌窗口单位的优质服务形象，圆满完成VR产业大会保障工作。