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本网讯（餐饮公司：关欣达、张迎晓报道）近日，为进一步寻求真情服务体验的创新，助力呼和浩特机场高品质发展，餐饮内蒙古分公司与属地商贸、贵宾、广告公司加强联动，协助呼和浩特旅客促进委员会承办了主题为“真情服务•喜迎新春”的大型旅客互动活动，呼和浩特机场公司和属地四家专业公司主要负责人悉数到场，与旅客互动并为获奖者颁奖。

此次活动为旅客带来一次丰富的行程，让每一位参与的旅客更多角度体会到来自冬季草原的热情，让每个参与的人都能获得一份安宁祥和的节日气氛，获得对呼和浩特机场的更深了解与喜爱。借助此次契机，专业化公司之间逐步合力形成“创新真情服务体验”的良好合作链条。

活动现场设在呼和浩特白塔国际机场候机楼出港大厅。随着悠扬的马头琴声，活动隆重举行。餐饮内蒙古分公司9家商户均参与了此次活动，各项旅客互动活动陆续精彩呈现。旅客持登机牌均可参与“砸金蛋”抽奖活动和扫二维码领取精美礼品。尤其此次“砸金蛋”的特等奖为“免费机票”，其他丰厚的奖品分别有额尔敦、紫悦·呼市名小吃、肯德基提供的1000元代金券、星巴克精美水杯以及商贸、贵宾公司提供的1000元代金券。一位名为图雅的女士非常幸运砸出了价值人民币4000元的特等奖——呼和浩特至通辽往返机票2张，她激动地说：“从来没有这么好的运气能抽到大奖，今天真的是太开心了，呼和浩特机场就是我的福地。”

“砸金蛋”为旅客带来幸运的同时，现场参与旅客也品尝到了餐饮公司、商贸公司免费提供的特色食品及星巴克咖啡。内蒙古书法协会也“送万福•进万家”走进呼和机场，书法家现场为旅客写春联、送福字，营造出浓浓的节日氛围，餐饮公司商户京穆兰现场与旅客互动制作拉面，在现场厨师的帮助下，旅客纷纷自己动手制作、品尝，近距离接触并了解餐饮美食。为此次活动增添人气的同时，助力餐饮内蒙古分公司“以旅客为中心，夯实推进真情服务”，切实增进旅客对餐饮内蒙古分公司真情服务的获得感。

据悉，2018年，餐饮公司内蒙古分公司旅客满意度指标大幅度提升，经营业绩持续增长，餐饮商圈的品牌化和规模化效应突显，助力呼和浩特机场航空运输快速发展。2019年，餐饮内蒙古分公司始终以“真情服务”为重点，聚焦商圈服务品质提升，以满足旅客需求为己任，指导帮助商户服务升级，为各商户店面配备装有胶带纸、便利贴、护手霜、同好餐饮购物袋等旅客便利用品的“百宝箱”，并将每季度开展就餐旅客抽奖活动和餐饮商户消费积分兑换礼品活动，给旅客提供安心、舒心，用真情服务温暖旅客旅程，让餐饮真情服务在呼和浩特机场落地生根。