本网讯（博维公司：张成月、李娜、桑向阳报道）近日，博维公司员工主动帮助走失儿童平安回归母亲怀抱，使旅客在首都机场切身感受到暖心服务。

当日6时40分，博维公司西区管理部行李系统员工张雨利在观察中控室的监控大屏时，发现一名推着行李车的幼童进入国际值机区C岛与D岛之间的监控区域。一小时后，透过监控屏幕仔细观察设备状况的张雨利发现小孩仍然没有陪同人，幼童神情不安、左顾右盼，疑似和家人走散。

细心的张雨利走出行李中控室，了解到5岁的小女孩找不到母亲，着急推着行李车在值机岛区域四处游荡。张雨利询问了周边旅客，可大家都不知道幼童母亲的去向。此时已到了他下夜班的时间，他立即报告值班民警，通过行李查询到航班信息和旅客联系方式，找到了小女孩的母亲。孩子母亲非常感动，特别感谢了从头至尾热心帮忙的张雨利。

博维公司员工用自己的真心温暖旅客，用自己的行动助力人文机场建设，续写着一个又一个真情服务的温暖故事。