“在此次意外情况的处置中,贵公司飞行区安检部执勤员工白雪峰同志第一时间发现了异常现象,表现出较强的责任心和高度的警觉性,并且在后续的使用灭火器处置中,展现出良好专业能力!”这是一封来自航空公司的感谢信。在国庆70周年安保工作中,安保公司员工白雪峰敏感意识强、职业素养高、岗位状态好,及时发现异常情况,快速反应化险为夷,妥善处置了1起特殊事件,为确保国庆70周年万无一失做出了突出贡献,集团公司也对白雪峰有力维护机场安全运行的行为给予通报表彰。面对荣誉,白雪峰却谦虚地说:“我真的觉得没什么,守护安全是每一名民航人的职责!”
主动学习 苦练技能
白雪峰2015年来到安保公司工作,已有4年时间。作为一名经验丰富的老员工,他深知肩负的使命和臂上“安检”标的重量。“安全检查来不得半点马虎,从事这份工作,我才明白了‘安全是民航业的生命线’这句话的意义。所以只要我在岗上,必须要确保勤务工作的绝对安全。” 在安保公司前不久开展的“七岗八不一必须”空防安全底线活动中,白雪峰收获颇多。他感叹道:“现在,我们这些一线员工更加熟悉了自己岗位安全底线的意义,对于提升安全工作的方法也更多了。确保每一件行李,每一票货物,每个人员和车辆设备都是安全的,把禁限带物品都牢牢地拦截在地面上,把每一件看似平凡的小事做好,我觉得对于我们安检员来说,就是做到了履职尽责!”
白雪峰也十分重视思想政治的学习,每当班里下发学习文件,白雪峰总是认真的通读一遍。9月25日,习近平总书记出席投运仪式并宣布北京大兴国际机场正式投入运营。这个消息让他兴奋不已。科室例会、班前会上,各级领导带领全体员工细致的学习了指示精神,随后又组织观看了相关视频,白雪峰也在视频后和大家分享了自己的学习心得。十一期间,白雪峰一直期待的《中国机长》终于上映了,他利用休息时间竟然刷了好几遍电影,还认真查找关于“英雄机长”的相关材料,熟知事件的每一个细节。同事小刘笑着问:“咱领导带咱们学习的已经很细致啦,电影你又刷了好几遍。为啥对这个内容这么痴迷啊?”白雪峰认真地说:“你知道吗?我每一次观看就有新的体会和感动。越查找‘英雄机长’背后的故事就越觉得我们的工作要加倍努力,只有每一个环节、每一个流程都熟记于心,才能在关键时刻顶得上,靠得住!”
细心服务 继续前行
白雪峰平时十分注重与各驻场单位员工的沟通与交流,他将服务工作前置,遇到对液态物品限带、随身物品提前过机等专业问题不理解的工作人员,总是一遍又一遍地耐心解释、细心解答。在他的影响下,班组员工积极用实际行动践行“真情服务”,既提升了客户满意度,又保证了安全运行。生活中的白雪峰也是个热心肠,同事们遇到什么小问题都喜欢找他解决。“白哥非常真诚、热心,无论什么时候找他帮忙,他总会义不容辞,带我们如亲兄弟一般。”同事小周提起白雪峰禁不住地点头。
伟大出自平凡,英雄来自人民,把每一项平凡的工作做好就是不平凡,这在白雪峰身上正是一个真实写照。以白雪峰为代表的首都机场安保人,将以昂扬的斗志,振奋的精神、过硬的技术、扎实的作风,着眼打造“四型机场”目标,坚守“四个底线”,大力发扬当代民航精神,助推首都机场更好更快发展作出新的贡献。
(作者:于佳慧、苏航 单位:安保公司)
