本网讯(旅客服务部:张艺轩 报道)为贯彻落实公司疫情防控常态化工作要求,进一步提升应急处置水平,夯实突发事件处置管理工作。贵宾公司国门大使开展了发热旅客应急处置演练。
“各岗位注意,12号门问讯柜台遇到一名身体情况异常的旅客,希望寻求帮助。”随着“发热旅客”通报信息的发出,发热旅客应急处置演练正式开始。在室主任的指挥下,各岗位各司其职、紧密配合,对旅客所在位置、身体情况、航班信息等内容逐级上报;同时,等待现场医护人员处理期间,国门大使与旅客保持至少两米以上安全距离,对旅客途径、停留区域进行详细记录,及时通知航站楼管理部进行消毒;等待旅客前往隔离留观区后,国门大使立即对问讯柜台及附近区域进行全面消毒;并持续关注旅客诊断情况,便于开展后续处置工作。演练结束后,国门大使对各方面进行了综合评估,此次演练切实增强了员工应急意识和处置能力,展现了团队应急管理工作水平。
贵宾公司国门大使将以“三个敬畏”为内核,不断加强突发事件响应速度和应急保障能力,确保现场运行平稳有序,为持续做好疫情防控常态化工作提供有力支持。