本网讯 （地服公司：曲学永、黄志国报道）为进一步提高行李服务保障效率，提升旅客满意度，地服公司于近期开展行李服务提升再培训，持续优化保障链条，继续提升员工业务水平。

此次培训围绕行李机下操作信息传递开展，指导员工掌握LDM、CPM等报文的查阅技能，使行李操作员工不再依靠机下操作查理，即可了解行李的位置、数量及种类，独立完成行李装卸机专项操作，从而减少进港航班的交接环节，保证出港航班的装载速度，从源头杜绝错拉行李现象、缩短拉下行李的翻找时间、确保要客行李优先上传，极大提高行李服务保障效率。此外，培训还对最新修订的非机动设备管理条例进行宣贯与传达，确保非机动设备周转效率。

在连续四天的业务培训中，行李员工们用心学习，积极与教员交流。目前，地服公司已对所有涉及行李装卸操作的员工完成报文查阅技能培训，为进一步推进“行李一体化”服务提供支持。地服公司也将努力打造一支业务精良、技能全面的行李操作队伍，提高保障效率，更好地为旅客提供行李服务。