本网讯（地服公司：靳波报道）12月7日凌晨1点19分，由北京飞往阿布扎比的阿提哈德航空EY889航班于首都机场3号航站楼顺利出港，这是自3月以来，地服公司代理的首班阿提哈德航空恢复客运出港的航班。

为确保航班保障工作顺利进行，阿提哈德航空与地服公司共同合作为航班操作员工进行了基础知识复训。培训以航班证件知识、值机与登机口系统操作、航班行李逾重规定、出入境政策、各国检疫要求等为主要内容，帮助员工快速温习旧知识，明确操作新要点，掌握航班新情况。

12月6日晚21时30分，全体保障人员各司其职，提前开台进行EY889出港航班的值机手续办理。为全力保障航班顺利出港，客运部高度重视、提前部署，迅速调整人员安排，积极与航空公司沟通具体细节、确认整体流程，提前对航班各项数据进行查询，确认操作物品配备是否齐全，并针对航班及旅客特点制定了相应的保障方案。由于当前处于疫情防控常态化阶段，除全体操作人员配备充足的防护用品外，客运部还在值机柜台和登机口放置手部消毒用品，随时为旅客进行手消服务，并利用手持提示牌、地面指示牌、广播等方式提醒旅客注意安全距离，强化防控措施，确保旅客和员工安全。

经过全体保障人员的通力协作，阿提哈德航空首班恢复北京航线客运航班首班保障工作圆满结束，航班共保障旅客31人，行李37件。随着航班后续人数的不断增加，地服公司将继续总结经验、推陈出新，持续做好航班保障工作，为旅客奉献精品服务、真情服务，打造更加安全、便捷的出行体验。