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地服公司开展“一对一”标杆班组交流会
发布时间:2021年01月18日

本网讯(地服公司:孙新宇报道)近日,地服公司客运部“四叶草”班组与 “凤尾兰”班组进行“一对一”标杆班组交流会。此次交流会是三基“试点”工作开展后的第三次班组交流会,两个班组主要在班组台账建设、班组管理特色等方面进行了深入探讨。

在交流会中,“凤尾兰”班组的班组长将行李查询岗位的特色和亮点工作进行了展示和讲解。岗位以“A&B+入库日期”的形式将不同种类的数据进行区分入库,并通过“三周记忆追踪法”进行后续跟踪,每周一次持续考核班组员工对岗位安全隐患库和服务短板库的掌握程度。这种模式不仅优化了岗位数据库种类繁多、内容冗杂的问题,还通过实际考核切实促进了员工综合业务水平的稳步提升。“四叶草”班组长则与全员分享了班组管理特色、班组建设方法、班组资料完善等经验。两班组在不断地交流总结中汲取彼此优秀的管理经验,使未来的班组建设工作更细化、更完善。交流会结束后,“试点”工作的项目负责人还对近期班组工作的各项资料进行了考核评分,使班组负责人能够更加直观的了解班组工作中的长处与不足,加强班组建设的能动性。

此次会议进一步促进了地服公司班组的“三基”达标建设,通过班组间的交流学习,增强了岗位员工做好“三基”工作的自觉性和责任感,通过“传、帮、带”的方式筑牢安全防线。