本网讯（吉林机场集团：刘静波、屈乐然报道）2021年春节是新形势下常态化疫情防控的第一个春节黄金周。吉林机场集团围绕 “平安、顺畅、和谐”的春运目标，坚持“安全第一、务求正点、真情服务、协调有力”的工作原则，始终把疫情防控、真情服务、安全运行作为春运工作的重中之重，严实高效落实各项保障措施，一方面坚持“外防输入，内防反弹，客货同防”工作要求，一方面持续提升服务品质，确保了2021年春运黄金周航班保障工作平稳有序进行。

受疫情影响，以及“就地过年”的倡议，春运黄金周期间，吉林机场集团所属各机场共保障航班起降845架次，运送旅客8.25万人次。其中长春机场起降航班727架次，运送旅客7.40万人次，日均航班起降104架次，日均运送旅客1.06万人次。2月17日，长春机场迎来客流高峰，当日运送旅客达2.27万人次。

此外，延吉机场运送旅客4656人次、长白山机场运送旅客2687人次、白城机场运送旅客1217人次。

做好常态化疫情防控 确保旅客平安出行

春节黄金周期间，吉林机场集团所属各机场严格落实中央、民航局、地方政府及行业主管部门的各项疫情防控措施要求，在航站楼入口和到达区域实施体温测量和健康码查验，旅客可凭“吉祥码”、其他省份健康码、国家政务服务平台健康码进出航站楼。通过增加相关提示标志标识及广播，缩短了健康码查验时间。长春机场坚持做好航站楼、摆渡车等公共空间的消杀通风工作，加强了国际航班、国际公务机、国内重点航班的员工个人防护，并将服务工作关口前移，时时提醒旅客保持一米黄线安全距离，做好值机柜台前旅客的维序工作。充分发挥自助值机作用，实现无接触式便捷服务。为全面落实“客货同防”的防疫标准，机场强化了货运站冷链货物运输的排查管控，并针对旅客在运输行李中携带的冻海鲜、肉类等冷链食品进行消杀。同时，广泛利用广播和航站楼LED屏强化正面引导，积极宣传科学佩戴口罩、勤洗手、多通风、少聚集，使旅客牢固树立“个人健康第一责任人”的理念，确保防疫工作万无一失。

压实各环节责任  严把运行安全管理关口

为确保春节期间运行安全平稳，长春机场多个保障部门结合航班实际运行情况，制定细化了春节黄金周保障方案，并对重点岗位的设施设备和消防设备进行了专项检查、维护和保养，对机坪车辆、设备、人员操作等方面的运行进行监管，强化了飞行区、航站楼、公共区等区域的消防安全检查。同时，为进一步提高安全管理裕度，安全检查部加强了对货邮、危险品的安全检查，严厉查处违规携带、夹带、隐匿违禁品、危险品的行为。在加强治安防范力度方面，长春机场联合吉林省公安厅机场公安局展开了春节期间全天24小时不间断巡逻，以维持机场控制区秩序和航班运行秩序，确保广大旅客人身及财产安全得到保障。

精细优化服务举措 提升旅客出行体验

春节期间，长春机场积极践行“真情服务”理念，贯彻实施“情暖旅途”行动措施，全面打造“人文机场”文化内涵。长春机场在航站楼公共区与隔离区内打造多处大型花卉彩化景观，悬挂红色灯笼等节日装饰，营造欢乐祥和的节日气氛。航站楼内开展了“春满龙嘉 幸福牛年”为主题的具有文化地域特色“与客同乐”活动，系列精彩的歌舞表演、热气腾腾的饺子、香甜可口的糖果，让过往旅客感受到家的温暖。同时，“金达莱”班组为同样坚守岗位的机组人员送上了团圆的饺子，展现了“金达莱”班组的服务品牌魅力。机场进一步优化了志愿者服务，创新打造以“龙龙”“嘉嘉”为主题的志愿者形象，重点引导和帮助孕妇、抱婴儿、残障旅客、无成人陪伴儿童等特殊旅客顺利乘机。同时，为贯彻落实民航局《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》要求，机场开展了“爱心相伴 助老接力”老年人服务，多方面解决老年人出行问题。机场红马甲志愿者为老人旅客提供“笑脸贴”明显标识，切实做好老年旅客出行“主动式”服务工作，不断改善老年人乘机体验，让老年旅客摆脱“智能”困扰，顺利出行。此外，春节期间为确保旅客在特殊天气下的顺利出行，长春机场制定了特种车辆的清雪工作方案，建立了远机位“4+1”保障模式，并为客梯车“佩戴手套”，为旅客带来了细致暖心的服务体验。长春机场密切关注航班信息变化，24小时做好机场舆情动态监测，持续做好应对工作。

2021年，吉林机场集团春节黄金周保障工作已圆满落下帷幕，但2021年的春运工作仍然在继续。虽然，受疫情影响，吉林机场集团今年总体春运航班量和旅客吞吐量较以往有所下滑，但全体一线工作者依然以高度的责任感和敬业精神，坚守在自己平凡的工作岗位上，确保了旅客的顺利出行，为吉林机场集团全年安全运营工作奠定了坚实的基础。节后，吉林机场集团将迎来短暂的春运返程高峰，吉林机场集团全体人员将持续做好返程春运客流保障工作，为2021年春运画上圆满的句号。