本网讯（地服公司：孙新宇报道）为充分发挥青年志愿者在春运保障中的协同作用，为旅客春运出行提供便利服务，引导广大团员青年以服务民生为载体践行社会主义核心价值观，近期，地服公司客运团总支组织开展团员青年志愿服务——“暖冬行动”。

面对“特情春运”的来临，地服公司客运团总支在民航团委以“非必要，不上岗”的大方针下，积极响应公司团委号召精简志愿服务岗位，开创“航班引导员即活动志愿者”的新形式。青年团员们在做好自身防护的基础上，结合疫情防控注意事项，在值机柜台与登机口做好旅客问询引导、提醒旅客规范佩戴防疫用品、排队间隔一米以上距离及登机时规范完成手消等服务工作，安全有序地引导得到了旅客的一致认可和称赞。志愿者们暖心的服务让疫情下的春运也显得不再“冰冷”。

在为期九天的志愿活动中，20名青年志愿者身披绶带值守在值机柜台的最前端，累计为千余名旅客提供手消服务，为上百名旅客提供问询引导服务，共涉及航班20余架次。

“暖冬行动”作为地服公司的品牌志愿服务项目，在首都机场航站楼内已连续开展5年，面对一年中航班量和旅客量最为集中的春运时段，累计为400余架次航班旅客提供志愿服务。地服公司青年团员们用实际行动践行团员责任，为春运旅客在疫情之下顺利出行提供最大便利，用真情服务温暖旅客回家的路，让这个冬季不再寒冷！