本网讯（贵宾公司: 马昭 报道）为确保航班换季保障工作平稳运行，贵宾公司国门大使积极开展航班换季保障培训工作。 

本次培训主要从业务知识、岗位服务以及岗位安全三方面进行。部门培训保障小组首先将近期航班动态分析及设备设施更新情况进行讲解，随后根据换季保障工作要求对员工的服务技巧、标准话术、值岗状态进行了复训，进一步规范了员工的对客服务。其次对值岗过程中出现的风险点进行了案例分析，提前做好防范工作。最后由安全保障小组组织员工开展突发事件安全演练，进一步强化员工的安全意识，提升服务保障能力。 

此次培训全员参与，旨强化了员工的服务保障能力以及安全意识，提高保障效率，坚守安全底线，践行真情服务，更好地保障广大旅客安全顺畅抵离首都机场。