餐饮公司落实信息报送流程 发挥一线哨点作用

本网讯（餐饮公司：屈珈宁 黄志鸿报道）近年来，随着餐饮公司应急处置机制的不断完善和人员培训力度的不断加强，餐饮商圈应急处置能力及风险识别能力显著提升，其中信息报送的及时有效性更是在疫情防控和日常监察成果中有着充分体现。

严格落实进店扫码 筑牢疫情防控屏障

8月13日，首都机场T3星巴克店面员工发现两名“健康宝”显示“集中观察”字样的进店旅客。该员工第一时间进行了信息上报，并与旅客确认相关信息。为最大程度降低机场各环节的涉疫风险，店面员工在做好自我防护的同时，努力安抚旅客情绪，引导旅客原地等待并配合后续现场流调。当赶至现场的急救人员排除旅客涉疫风险后，店面贴心安排旅客至单独区域就餐，并在其离开后第一时间做好深度消毒。无独有偶，两个月前，首都商圈店面在执行旅客进店扫码登记的过程中接连发现两起旅客“健康宝”异常情况，均做到了及时上报和妥善处置。

据悉，自2020年5月起，餐饮公司就开始按照北京市、集团公司有关要求，严格执行旅客进店扫码登记工作，并将其作为疫情防控的常态化举措。“其实一开始有的旅客也会抱怨‘进入航站楼时不是看过了吗？怎么吃个饭又要扫一遍’，但工作人员解释后，旅客都能够理解并给予支持和配合。”工作人员说道。

诸如此类异常情况的妥善处置不仅体验了机场餐饮店面坚决落实疫情防控举措、严格执行信息上报流程，更是首都机场严谨细致、多重防控的举措的效用体现。

日常监察无漏洞 实时掌握店面动态

8月11日上午8:30，餐饮公司商户管理部西区监察员郑建霞在利用CCTV视频监控进行日常检查时发现首都机场某暂时关闭的店内有一名可疑人员。本着监察人员的职业敏感性，郑建霞第一时间按照公司预案流程进行信息上报，并立即前往店面查看情况。后续赶至现场的民警在调查过程中发现，该人员意图盗窃店面财物，且曾有多次偷窃行为。

信息畅通是餐饮商圈日常管理的关键，尤其是落实疫情防控和突发事件应急处置方面，及时高效的信息上报是确保商圈安全运行的前提。为树立良好安全工作作风，鼓励商圈员工尽职尽责、积极作为，餐饮公司依据相关管理规定对疫情防控中表现突出的一线员工给予每人800元的现金奖励。后续，餐饮公司将持续举全商圈之力下沉力量，强化落实疫情防控措施，坚决落实信息报送制度，助力首都机场安全运行。