地服公司专业货运操作获航司感谢信

本网讯 （地服公司：石丹丹报道）近期，地服公司收到阿斯塔纳航空公司（以下简称“阿航”）的感谢信。信中，阿航对地服公司货运部全力帮助其解决燃眉之急表示感谢，并对参与保障的员工所表现出来的负责态度和专业工作素养致以最崇高的敬意。

据悉，10月28日，阿航执行由首都机场出港的一班客改货航班任务。因包机方在收货时未注意到货物尺寸重量超标，导致飞机装配平衡失衡，近5吨的货物无法装载，包机方将面临巨额损失。地服公司得知消息后，积极与阿航沟通探讨解决方案，并结合多年实战经验，给出了许多有建设性的建议。为确保方案的可执行性，货运部操作员工频繁往返货站及操作现场，将纸上方案付诸于实践。经多次尝试、验证，最终，此次航班仅拉下约800公斤货物，以“舍斤留吨”的方式，将包机方和航空公司的损失降到了最低。

此次收到感谢信，是阿航对地服公司严谨细致的货运保障工作的高度认可，也是对未来地服公司不断提升合作服务品质的期望。未来，地服公司将继续秉承客户至上原则，发挥自身专业优势，以精益求精的工作态度，为广大货主提供更优质、更放心的服务。