本网讯（贵宾公司：郑阳报道）为进一步落实贵宾区服务质量提升工作部署，以“技能提升服务品质”为主线，以“弘扬工匠精神，展示茶艺风采”为引领，大兴机场贵宾区掀起了茶艺岗位练兵的热潮，组织开展了“茶叶知识与茶艺实操”专题培训。贵宾区现场服务人员高度重视、积极响应，努力发挥工作的积极性、主动性和创造性，不断推进现场业服务品质和服务水平提升。

茶艺岗位练兵以服务人员技能提升为着力点，不断推动专业性人才培养，弘扬精益求精的工匠精神，展现贵宾区茶艺技能人才的风采，深耕“三致两化”服务提升工作。在培训讲解过程中，以图文并茂的形式，为员工介绍茶艺师形象标准、礼仪规范，同时讲解茶叶产地、茶树品种、茶叶加工工艺、茶叶品质及审评、六大茶类的特点等知识，并以现场普洱、龙井系列产品为重点，逐一解析茶叶的原料筛选、制作工艺、茶叶品评等方面。此外，由现场茶艺师执壶做茶，运用所学冲泡技巧、色泽味道、动作规范等相关知识，凭借扎实的功底和娴熟的品评技能，在实际操作中讲解茶叶冲泡的流程和技巧。赏茶、温杯、置茶、冲泡、奉茶、收具退场……环环相扣，沏出一杯杯清香四溢的茶汤，尽显茶道风雅。

本次茶艺技能岗位大练兵进一步激发了员工积极向上的工作热情，不断提升茶艺素养和工作能力。下一步，大兴贵宾区也将以此为契机，不断扩大培训规模，一方面吸纳更多的员工参与茶艺专业培训中；另一方面细化培训内容，根据不同工作岗位和实际需求，开展有针对性的个性化培训，以培养素质人才与专业人才为目的，为传承茶文化而助力，以更积极、更优秀的风貌完成迎送贵宾抵离工作，为出行旅客带来全新服务体验。