“我们都在努力奔跑，我们都是追梦人。”习总书记的话语，充满温情又饱含中国力量，铿锵有力的话语，也鼓励我们青年人要用自己的汗水，来实现个人价值，用奋斗来经历去谱写了属于自己的精彩。她叫马萩君，是临空发展重庆公司市场营销部的一位客服主管，她用她的实际行动诠释了一位共产党员，如何在岗位上发挥先锋模范作用，如何真正做到成为一名企业攻坚克难的“突击手”。

攻克行业回款“难题”

众所周知，如今的地产行业，已经是“黑铁时代”，现金流是企业赖以生存的血液，销售回款就是公司现金流的保障。但销售当天平均只能收回30%的首付款，剩余70%的房款需要依靠银行放贷，回款周期长是行业普遍存在的一个难题，也是所有地产人都想攻克的“碉堡”。

马萩君与同事们也在不断摸索方式方法，一方面到融创、万科等强现金流企业进行学习、取经，深入了解他们的回款制度及具体工作流程，结合公司实际，建立了“sense观念”、“seek目标”、“speed速度”、“scrupulosity细心”、“supervise督促”具有临空发展重庆公司特色的“5S”回款流程机制。另一方面，与9家按揭合作银行多次沟通、谈判，逐个寻找突破点，最终让每一家银行给我们的贷款政策、审批速度、放款额度与一线地产企业一致，将放款模式由抵押放款变更为审批放款，大大缩减了放款时间，平均回款速度由原来的120天提速到28天，最快3天实现回款，每年能为公司节约资金利息1600余万，2020-2021仅两年时间临空发展重庆公司回款35.3亿元。

扭转市场下行“逆境”

今年夏天，重庆40度以上的高温天气持续超过四十天，7月下旬开始，项目连续7天没有接待过一个客户。当时的销售任务只完成了不到全年任务的35%。那段时间的她，真是拿出了“人定胜天”的作战勇气。。

她首先制定了 “作战蓝图”，根据已成交客户的数据，划定了新的增长区域地图，确定了四大进攻方向；然后是“化整为零”，把同事分为四人一组，前往七大商圈、21个社区、86个小区，派发了50000余张宣传资料；三是“流动行销”，在86个小区登门为客户推售，直接宣讲了1600余户潜在客户。同时，她还打通线上推广，变“被动”为“主动”，打造线上售房部，全力拓宽客户渠道，组织推荐会近80场，网络宣传1000次，阅读量10万+；两个月的时间，项目客户基数同比增长220%，两个月都进入全重庆月度销量前十，其中8月更是荣登区域第一，全重庆第三。

辛勤筹备兑现“承诺”

2021-2022年，重庆公司江山赋项目二期3、4、6、7号地块分别开始交付，交房时间周期长，且市场下行、中学因教育政策改革无法建设等问题交织，交房工作开展难度极大。

为顺利完成交付工作，她总是提前编制交付方案，并多次组织部门同事进行交房预演，将每一个细节都考虑在内，务必让业主体验到回家的温馨。那时的她，她经常和同事一起加班加点，编排各楼栋交房时间、填写接房通知书并邮寄到每一位业主手上。交房开始后，她与伙伴们在12月的寒冬里，坚持在无暖气、空调的交付岗位上，贴心为业主们服务，现场各项工作井然有序，2000余位业主喜迎新居，圆满完成作为责任国企对广大业主交付精品工程的“承诺”。

我们总在说实现“个人价值”，但“个人价值”到底体现在哪儿？也许就应该是马萩君同志这样，在企业面临困难时，能够成为攻坚克难的“突击手”，能够用勇锐盖过怯懦，进取压倒苟安，能以激扬之姿成为新时代的追梦人！ 

（作者：文婵  单位：临空发展公司）