姚锋是博维公司客桥系统的一名运行主管，自2007年入职以来，主要负责T3客桥系统整体运行保障工作，也是“两集中”闭环管理的主要负责人之一。在岗15年来，他凭借严谨的工作作风和过硬的业务能力，持续强化安全工作作风建设，逐步成长为首都机场专业运维保障团队中的基层安全管理者代表，以实际行动践行“三个敬畏”和当代民航精神，为国门安全筑牢底线，为旅客出行保驾护航。

“三个敬畏”记于心，安全防线同筑牢

姚锋时刻将“安全是民航业的生命线”牢记于心。作为首都机场首批进驻闭环管理的管理力量和“两集中”临时党支部骨干，他深知保障专区是战疫的前线，防疫风险较大，任何时候、任何环节都不能麻痹大意。

为严格落实各项规定，他利用集中隔离时间，认真学习各级规章制度，解读最新标准要求，细化工作流程，分别组织建立了《博维公司“两集中”国际航班外防输入防疫工作手册》《博维公司两集中国际航班保障管理实施办法》，并组织梳理识别疫情防控风险29条，完善了每一风险的管控措施，使之成为“两集中”保障人员的重要工作“锦囊”；建立完善管理人员抽查、防疫专员每班查，监控人员班班查的“三级监察”体系，确保“发现真问题、真发现问题、解决真问题、真解决问题”，并将问题转换为负面案例开展培训教育；创新建立两集中“自愿报告”机制，对提出有建设性意见的员工给予奖励激励。全面强化生命意识、规章意识、职责意识，为两集中保障工作的顺利开展打下了坚实基础。

他不断在防疫最前线用实际行动做表率，带领员工强化安全责任意识。他常说：“病毒无情人有情。我们要时刻保持如履薄冰的态度，对安全满怀敬畏之心，保护好自己，就是保护他人，一定要从严从实做好每一个防疫环节，尽到自己的责任，守好大家的国门。”

安全文化践于行 安全服务共提升

在工作中的每一天，在保障中的每一秒，姚锋都将国门运维人的安全文化印在骨子里，流淌在的血液中，体现在安全服务中。

2021年3月，在万众瞩目的冬奥会结束后，冬残奥的保障任务接踵而至且更加艰巨。运动员们的轮椅等对客桥的服务品质提出了更高的要求。为了从细微处体现中国服务，做好残奥会各项保障工作，姚锋所在的“两集中”客桥保障组，严格挑选安排技术专精的运行员，在确保绝对安全的前提下，将登机桥桥头地板对接标准提高到上限，使残奥运动员和轮椅更加便捷地上下廊桥，为旅客提供更加用心、暖心服务。

为了保障安全和提升服务，姚锋提议在残奥会保障期间设立“真情服务岗”，确保每个航班都有专职客桥人员进行保障，为旅客随时提供必要帮助。姚锋带头加入保障团队，按要求提前四个小时到位，在登机桥上一站就是四小时，每当保障完一个航班，防护服从内到外都被汗水浸透。他从未喊过一声累，总是说：“冬奥会冬残奥会是国家重点项目，我为自己能参与保障、提供服务、守护民航安全感到光荣和自豪。保障中，哪怕旅客一个点头、一个微笑、一个大姆指就是对我、对国门服务的最大褒奖与认可”。他用实际行动带领团队顺利完成冬（残）奥会、二十大等重要保障任务，向世界展示国门安全铁军的责任担当。

舍小家为大家，逆行冲“锋”保安全

姚锋把绝大部分的时间和经历都投入到安全保障工作中，工作中大家都知道他是疫情爆发时、重大保障中冲在最面前面、逆行而上的“两集中”骨干，却很少有人知道他背后的故事。年迈的父母体弱多病、妻子独自在家照顾老人和孩子，自己身体报警，提前预约的核磁检查调了一次又一次……隔离期间，只能通过视频连线表达对家人的想念和愧疚。难得的回家相聚，也经常放心不下安全管理工作中的大小事务，“防护服穿脱最新要求大家都知道了吗？安全作业手册复训开展得怎么样了？随时随地提醒班组务必落实落细各项要求……他深刻懂得“两集中”保障工作的特殊性和重要性，不仅需要保障人员技术上的专业素养，更需要他们思想上的高度政治自觉。舍小家为大家，姚锋用自己的实际行动，在航空保障的各个关键时期，带头冲“锋”，充分发挥党员先锋模范作用，展示出共产党员的政治本色和担当作为。

安全工作作风的养成不是一朝一夕之事，将安全工作作风建设贯穿于安全工作始终并非易事。姚锋在平凡的工作岗位上，用初心和使命践行着国门工匠的责任和担当。未来，他将践行运维人的钢铁战士精神和安全铁军精神，时刻以“时时放心不下”的责任感和“时时歇不下来”的行动力，强化安全作风建设，守牢安全防线，自觉把安全理念和安全文化转化为安全行动，为首都机场安全平稳运行贡献更多力量。

（作者：高萍 单位：博维公司）