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旅业公司T3E计时酒店重新开业
发布时间:2023年03月28日

旅业公司T3E计时酒店重新开业

本网讯(旅业公司:刘朝阳、周仙报道)为进一步满足中外旅客需求,旅业公司在首都机场三号航站楼国际出港厅的计时酒店于近期重新开业,向航站楼内中外宾客提供计时休息服务,提升旅客在航站楼内的出行体验,进一步完善首都机场综合服务保障功能。

科学谋划 全面筹备

计时酒店因受疫情防控工作及国际航班停航等原因已闭店三年,旅业公司所属航服公司召开计时酒店复产复工领导小组研讨会,业务部门就如何落实开业筹备工作进行了详细部署和对接落实,编制了工作计划,明确各项工作的完成时间、工作内容及人员分工。旅业公司计时酒店业务克服时间紧、任务重等各种困难,按照工作计划如期完成了公共区域的环境清洁消杀、运营物品清理、垃圾清运、库房整理、客房清洁等工作。同时组织开展业务培训,让新接触该业务的员工充分了解服务产品、服务流程、客源市场及国际出港区的业务知识,确保新员工在开业后能够迅速进入工作状态。

强化服务标准 提高管理水平

依据现有航班特点,旅业公司计时酒店业务深挖旅客需求,重新梳理客源市场、服务产品和价格体系,结合实际推进“中国服务”标准落实,强化服务质量标准,提升服务质量工作的标准化和制度化。不断优化服务链条,提高运营管理水平,持续提升计时酒店服务品牌的竞争力、增值能力、市场知名度,为即将到来的首都机场国际航班的全面复航打下基础,助力首都机场共同服务好中外中转旅客。计时酒店业务还根据过去的运营经验提前谋划,根据航班变化、旅客数量变化,提前与航站楼做好沟通,进一步提供有针对性地服务,努力对标“又好、又快、又中国”,全面助力首都机场高质量发展。

T3E计时酒店位于首都机场3航站楼国际出港大厅东侧,营业面积1225㎡,是集住宿、餐饮、休闲功能于一体的酒店式服务专区,主要为国际中转及出境的中外旅客提供服务。客房式计时休息场所,内设有单人间、双人间、标准间、豪华间等不同房型。提供自助式餐饮服务、小型会议服务、商务休闲服务、无线上网服务,咖啡服务、沐浴服务等,同时对入住本酒店旅客提供引领至登机口服务,免去旅客后顾之忧。旨在为中外旅客打造理想的休憩一角,让中外旅客在首都机场享受到舒适、便捷、高效的出行服务。