“深耕不错，步履不停，安全之路永无止境。”他扎根安检事业近30年，经历了从普通一线员工到中层管理者的转变。30年是他人生时光的承载，也是他和安检工作的彼此见证。他曾先后多次获得“优秀管理者”、“优秀党务工作者”等荣誉，并在集团公司成立二十周年之际，被授予“最美国门人”提名奖。他就是安保公司大兴机场分公司航站楼安检部副经理谷振江。

履职担当，做国门形象的彰显者

      作为一名从业30多年的基层管理人员，他始终以认真负责的工作态度对待组织交予的每一项任务。他深知安全是民航工作的重中之重，任何一个环节的疏忽都可能导致不安全事件的发生，他坚持“安全第一”不动摇，以“时时放心不下”的责任感、使命感，从细、从实地做好安检工作，以实际行动筑牢民航安全防线，加班加点对他来说更是习以为常。

      在工作期间，他先后带领着团队圆满完成 “一带一路高峰论坛”“G20峰会”“杭州亚运会保障”等各类重大保障任务。同时取得“G20峰会民航运输安全保障工作先进个人”“2020年民航重大运输保障工作先进个人”“中国共产党成立100周年庆祝活动华北民航安全保障工作先进个人”“平安亚运先锋”等多项荣誉。

 勇担重任，做空防安全的捍卫者

      在工作期间，他时刻紧绷安全弦，在做好基础安全工作的同时认真钻研，不断创新，结合疫情常态化下安检流程变化充分研究，将口罩检查流程进行规范明确，在确保疫情防控要求的前提下提升安全裕度，并与同事一同研发了“旅客随身行李实时复检系统 ”，将原有的“一点带一线”安检变更为“一点带一面”立体安检，提升了旅客过检效率；建立二次复检机制提升安全裕度，通过对图像倒查方式对于已判检完的x光机图像百分百复检倒查，有效避免漏检提升安全裕度，确保安全彻底性，同时，结合暑运保障方案的数据预测，利用历史数据，对客流波峰波谷运行规律进行研究，运用“潮汐”客流测算公式，通过预测各时段各区域过检流量，精准把控各区域过检流量，做到通道资源、岗位配置等保障力量与客流量相匹配，为业务预测提供数据支撑。

敢于创新，做真情服务的践行者

      作为一名管理人员，他坚持从旅客的需求出发，从服务细节着手，关注旅客多元化、个性化需求特点，深入研究安全检查和服务工作的契合点，认真分析旅客过检中的“堵点”“痛点”，将安检现场划分为“三区九类”过检模式，先后开辟了军人专用通道、团体旅客通道、爱心通道等特色安检通道；建立“兴安检兴服务”服务响应平台，提升服务质量，让安检品牌形象在大兴机场持续打响，有效响应、收集旅客过检服务体验及意见建议，建立“兴安检兴服务”服务响应小程序，配合大兴国际机场政治定位和社会地位打造一套行之有效的服务管理“兴”理念；积极推行“安检通道工作标准化”“安检员工服务话术规范化”“安检班前会规范化”以及“安检交接班站立行走交接班规范化”，积极为旅客提供快捷、顺畅、周到的服务。同时结合安检业务特点，还在安检现场推出了“移动服务台”“服务月历牌”“四三二一”服务法、旅客“四必帮”等一系列安检特色服务，很好地践行了“国门安检”的品牌价值。

      面对冬春航航班保障，他依托潮汐客流测算公式，结合大兴机场旅客出行特点，坚持问题导向，找准提质增效发力点，试验推行疏导前置、宣传前置、管控前置的“三个前置”优化措施，将运行保障由安检通道内延伸至待检区及公共区域，“以距离置换时间、以时间置换空间”，突出源头把控，强化预检效果，有效缓解安检通道安全运行保障压力，确保广大旅客平安、顺畅、愉悦出行。

      从业三十余载，谷振江在民航安检这个特殊的行业中，始终坚持把工作做细、做实、做专、做精，不断夯实安全管理基础，提升个人管理能力，以认真严谨的态度做好安全检查工作，为保障民航安全贡献力量。

（作者：刘璐 单位：安保公司）