本网讯(吉林机场集团:屈乐然报道)4月4日至4月6日清明假期期间,吉林机场集团所属各机场保障航班起降1009架次,运送旅客13.48万人次,货邮吞吐量614.4吨,同比2023年分别增长7.3%、22.1%和0.1%。其中,长春机场保障航班起降883架次、运送旅客12.05万人次、货邮吞吐量596.4吨,同比2023年分别增长6.6%、18.9%和0.9%。所属各支线机场保障航班起降126架次、运送旅客14265人次,同比2023年分别增长12.5%和56.9%。
今年清明期间天气晴好适宜出行,旅客探亲、祭祖、旅游、踏青等出行需求旺盛,出游热情高涨。恰逢夏航季航班换季,长春机场科学安排运力投放,全面优化服务举措,为广大旅客清明出行提供便捷。
小长假期间,长春机场重点关注老人、孕妇、儿童、残疾人以及首乘旅客,用细致耐心、准确专业的服务彰显机场人文关怀。“红马甲”志愿者提供走动式巡查服务,严格落实首问负责制,重点帮助老年旅客使用自助设备办理乘机手续,强化特服旅客、晚到旅客、首乘旅客识别及服务,协助特殊旅客群体顺畅出行。安检待检区以“龙龙”“嘉嘉”为主题的安检服务志愿者,主动引导特殊旅客前往无障碍通道,适时增派“安检帮您”服务志愿者,协助有需要的旅客“提重物、领幼儿”,送达指定登机口。同时,机场还在服务台设置了便民药箱,向过往旅客免费提供创可贴、速效救心丸等常用药,为假期旅客出行提供更多方便。