“工作中遇到难题，他总是情绪最稳定的那一个。”“雷书记了解我们商户的实际情况，帮我们想了好多金点子。”“他有时候不像一个支部书记，更像一个当了好几十年店长的‘老炮儿’！”在首都机场餐饮商圈，提起雷麒这个名字，无论是公司员工还是合约商，都纷纷竖起大拇指。2020年6月，雷麒来到餐饮公司担任商户管理部党支部书记，在做好支部党建工作的同时，分管首都机场商圈工程和安全工作。这位低调沉稳的支部书记，无论是业务能力、管理能力还是为人处世，都获得了周围人的一致认可，是一名既懂党务、又精业务的新时代优秀党员干部。

担当新使命，基层党建是基础

作为一名基层党支部书记，雷麒深知新时代国有企业基层党建工作的重要性。为了充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用，做好稳定剂和粘合剂，雷麒一手抓有形的支部组织生活，一手抓无形的员工思想。商户管理部党支部“三会一课”方式不断创新，支部班子对党员干部和群众的关心关怀也从不松懈。

雷麒积极带领支部打造党建品牌，坚持“党建品牌来源于业务工作，又引领业务工作”的思想，挖掘党建与业务工作的契合点，从业务工作中寻找党建品牌的支撑点，使党建工作与业务工作焕发生机活力。在雷麒的带领下，商户管理部党支部坚持将业务工作目标任务纳入党建工作内容中，把业务工作的难点作为党建工作的重点，带领建设党建和业务深度融合的“一二三”支部工作法。聚焦重点工作，发挥党建引领作用，在商圈搭建“1+1”结对责任田管理体系，增强党支部帮扶精度、做好整合指导。雷麒率先垂范，带领支部党员坚持每周一次走访、半月一次指导、每月一次提升，帮助新入驻店面更加规范、精细、合理地投入运营，提升店面现场运营管理效能，实现1+1>2的效果。

在雷麒的组织带领下，支部开展内部员工头脑风暴、与兄弟单位支部结对共建，为商圈管理注入“党建能量”。2023年餐饮公司商户管理部党支部与股份公司航站楼管理部楼宇党支部、动力能源航站楼分公司空调站党支部及动力能源航站楼分公司配电站党支部联合开展了“绘制航站楼餐饮店面能源资源图”主题共建活动，拓展安全工作“朋友圈”。

此外，他还注重支部的人才培养，鼓励年轻人勇于创新、敢于突破。他时常抽时间和员工谈心谈话，了解大家工作生活上的难处，竭尽所能地帮助每一个人。“他每天工作那么多，还能推心置腹地跟我聊，分享他那些宝贵的经验，真的让我觉得特别温暖。”刚调至商户管理部不久的新任主管如此评价他。

跑出加速度，办法总比困难多

近年来，机场餐饮经营压力剧增，提升商圈签约率、开业率和计租率是餐饮公司面临的直接挑战。对于商户管理部而言“加速餐饮资源落位，提升开业率”显得尤为重要。

“时间就是金钱，从进场到开业，必须更快更好！”这是雷麒给团队下达的指令。为了最大限度地缩短进场施工时间，雷麒带领团队主动与股份公司、海关、工商等相关单位沟通，建立工程建设“三九”管理法，全周期分解优化工程建设九个层面的关键点。他们将施工手续办理化“串联”为“并联”，内部审核时间由7天缩短至3天；将施工环节由“一线”转“二线”，采取场外加工场内拼装的方式缩短前厅施工时间，平均施工周期缩短20天；绘制航站楼餐饮店面能源资源图，梳理商圈85个资源位上下水、配电箱、排烟排风等硬件，精准提升首都机场商圈店面审批及装修效率。以首都机场T3国际隔离区Costa十店为例，工期从55天缩短至28天，让看似不可能的事成为可能。

施工速度提上来了，雷麒又为自己开启了新副本——是不是可以再想想办法来节约成本？雷麒带领团队多次研讨，经常说的一句话是“咱们是不是可以想想新的方法？”经过研究，商户管理部针对已退租店面，在不影响整体运营效果的前提下，不完全拆除，保留部分材料，循环使用施工围挡、减少商圈修理费用，降低施工费用成本的同时。2023年餐饮资源开业率由年初的63%提升至75%。雷麒提出建立的工程建设“三九”管理法也成功获评集团公司班组建设“优秀管理案例”。

然而，其间并非尽都顺利，每每遇到困难，雷麒总是用一句句“没事儿，我来解决”“没事儿，我去问问”“没事儿，我去找找”，为团队注入“稳定剂”，成了大家口中“情绪最稳定的人”。

谋出金点子，常去现场找答案

一分部署，九分落实。对于国有企业而言，基层党组织是党的组织体系在国有企业领域的“神经末梢”，延伸到企业生产经营的每个单元，肩负着宣传贯彻、执行落实党的决策部署、推动企业改革发展的重要使命。作为党支部书记，雷麒在宣贯落实工作时有自己的原则。“落实的过程，不是简单的上传下达，真正有效地对接落实是把书面上的东西转化为员工看得懂、用得上、有重点的操作指南，这就是体现‘功力’的时候了。”“管理人员，尤其是在一线，要放得下‘身段’。书本上的业务知识再全，也不如跟着员工去一线逛半天。”这是雷麒与青年干部谈心时说的，他一直以来也是如此做表率。他的办公室在航站楼，每次开部门会他都从航站楼赶到部门会议室，在他人看来可能并不方便，但他却不以为然。

除了开会，雷麒大多数时间不是在一线，就是在为一线解决问题的路上。在店面运行全过程中，合约商遇到难题，他总能做到“事事有回应”。为了更好地服务商户，雷麒率先提出管理与服务并重的全流程陪伴运行模式，在开业前形成新店开业分析报告，给予商户一对一指导。他还提出一系列行之有效的安全管理工作法，如建立重大保障安全的“三个‘1’”工作法，制定“商圈模块化巡检流程的四步法”，创新“四有”“三定”的交叉互查机制……一系列的管理创新工作法，都离不开他务实的工作作风和坚持“到现场找答案”的良好习惯。

新时代国有企业基层党建工作要经得起检验，其中重要一环就是敢于以业务工作的具体成效来检验党建工作的成果。近来，首都机场T3的东浮岛成了一道独特的风景，尚未开业就已吸睛无数。这个“国门新地标”是首都机场航站楼首家施工自主管理项目，也是雷麒及其团队的又一项机遇与挑战。目前，雷麒正带领他的团队紧锣密鼓地推进项目进度，用求真务实、真抓实干的至诚之心和精简精益、高效优质的至简理念，竭力向机场、旅客和社会公众交上一份满意的答卷。

（作者：艾欣新、吴研嘉 单位：餐饮公司）