本网讯(安保公司:吴文才、李雪、于佳慧报道)加快航空货物运输速度、提升运输便捷性,不仅是行业发展的迫切需求,更是《“十四五”航空物流发展规划》与《智慧民航建设》的核心战略方向。安保公司积极响应时代号召,聚焦如何突破传统物流运输服务的局限,实现更快速、更便捷、更安全的货物运输这一重要课题,深入研讨如何优化安检通道、提升货物运输服务过检效率。针对当前货运中有限通道资源的充分合理利用、货物过检效率的创新提升以及切实满足客户过检需求等关键问题,展开全面而系统的布局,开启了航空货运服务的创新变革之路。
精准匹配,开启货运智慧引擎。在货运效率服务创新的征程中,安保公司将货物视为有着不同“出行需求”的“乘客”。通过深入的现场调研,精准把握客户需求,设立“一对一”安检通道检查机制,将货物进行分类,并配备专属通道。采用“123”安检员梯队分级法,将安检人员分为三类,实现航空货物与安检人员的“一对一”优化匹配,全力攻克货运通道资源分配导致的效率瓶颈,实现安检通道与货物的精准匹配,让通道资源能够以最快速度响应货物过检需求。
一键直达,驱动货运高速专线。为全面提升货运服务质量,解决高峰拥堵、资源稀缺、集中过检等货运“肠梗阻”问题,安保公司打造了24小时“一键包揽”专线服务。这一创新服务确保货物能够避开拥堵路段,顺畅通过安检,以最快速度抵达目的地,完美实现了货运即时响应与高效配送的优势,将货运的便捷高效展现得淋漓尽致。
协同共进,点燃货运创新引擎。安保公司创新劳模工作室,深入研究并推广创新性经营模式。定期组织与联检单位、货运部门的交流活动,携手中国国际货运航空、BGS地面服务代理公司等行业翘楚,共同开展创新服务交流,激发创新思维,携手推动航空货运领域的蓬勃发展。精心提炼制作《让货物说话》《三维一体工作法》等一系列优秀管理案例,为航空货运行业的持续发展贡献智慧与力量。
同时,聚焦疫苗类特殊货品的前置运输安全操作流程,深入评估操作与管理环节,精准挖掘潜在问题与优化空间。搭建与属地货运管理方的沟通平台,梳理前置货运安检的难点痛点,共同研讨解决方案,为疫苗类货物快速过检开辟全新路径。
展望未来,安保公司将持续以客户需求为导向,不断提升服务质量与效率,不断优化安检流程,创新运用科技手段,实现货运安检畅行一体化服务,助力全国民航业构建更加便捷安全的货物运输体系。