本网讯（黑龙江机场集团：仇建报道）2024年，黑龙江机场集团坚持稳中求进总基调，持续以“四个聚焦”为引领，推动“三大战略”落地实施，描绘现代化交通强国新图景。2024年，黑龙江机场集团共实现运输飞行起降20.3万架次，完成旅客吞吐量2872万人次、货邮吞吐量14.8万吨，同比分别增长7.4%、13.7%、8.1%，三大运输生产数据均创历史新高；哈尔滨机场ACI旅客满意度达4.97分，哈尔滨机场航班放行正常率位列全国两千万级机场第一……一系列数据跑出“上扬曲线”，高质量发展迈出更加坚实的步伐。

党建引领发展 “红色引擎”激活新动能

坚持党的领导，加强党的建设是国有企业的“根”和“魂”。近年来，黑龙江机场集团党委着力构建以政治建设为统领，以学习贯彻党的二十大精神为主线，以大抓基层为导向，以打造“凝心工程”为根本，以党风廉政建设为保障，以企业文化建设为载体的“5+1”党建体系，促进党建与业务深度融合，形成了党领导下的国有企业建设新局面。

2024年，黑龙江机场集团党委始终坚持大抓基层的鲜明导向不动摇，完成所属92个基层党支部分类定级工作，进一步推动全面从严治党向基层延伸。消防护卫部党委、大庆机场第三党支部荣获首都机场集团先进基层党组织。健全10个二级单位组织机构和人员编制，选拔聘任16名中层正职管理人员、71名基层管理人员，轮岗交流中层管理人员11名。补齐哈尔滨机场二跑道投用人才缺口，引进各类人才184名。优化完善人力系统平台功能。拓宽职业发展通道，中级职称评审通过率达100%。黑龙江机场集团荣获首都机场集团2024年度先进单位，黑龙江机场集团党委荣获2023年度首都机场集团“四好”领导班子，广大干部职工干事创业的精气神更为高涨，高质量党建赋能高质量发展步履铿锵。

客货稳中求进 主业发展迈上新台阶

2024年，黑龙江机场集团紧抓民航业从恢复发展转向提质增效的战略机遇，以便利旅客美好出行为出发点，不断提高航空客货运发展效能，运输生产跑出“加速度”。

2024年春运期间，哈尔滨机场单日旅客量先后13次打破记录，2月7日单日旅客量达87482人次；2024年旅客吞吐量达2379.8万人次，刷新了机场自开航以来的历史纪录，继续保持东北地区机场首位。省内齐齐哈尔、佳木斯、黑河、漠河、伊春、鸡西、加格达奇等机场旅客吞吐量创历史新高。

在客流量持续攀升背后，是航线网络日益织密的坚实基础。

2024年，黑龙江机场集团国内、国际航线总数达380条，通达117个国内外城市，已经形成了以哈尔滨为枢纽、辐射全国重要城市，延伸俄罗斯、日本、韩国等周边国家和欧美主要国家的空中交通网络。

枢纽共建战略合作“朋友圈”随之进一步扩大。2024年，黑龙江机场集团与上海机场集团、新疆机场集团、川航等7家国内航空企业签订战略合作协议，东航哈尔滨基地成功揭牌。与海参崴、哈巴、奥罗拉航空等7家国际航空企业签署友好合作备忘录。

国际航线航班方面，黑龙江机场集团利用毗邻俄罗斯的地缘优势，先后开通了哈尔滨至俄罗斯符拉迪沃斯托克、伊尔库茨克、哈巴罗夫斯克、克拉斯诺亚尔斯克、南萨哈林斯克、雅库茨克、布拉戈维申斯克，天津-佳木斯-哈巴罗夫斯克等城市航线，加密了韩国首尔、日本东京等城市的航班。黑龙江机场集团运营的国际及地区航线达25条，其中哈尔滨机场对俄航线7条，对俄远东航线数量居全国第一。国际地区旅客量持续增长，2024年全年国际及地区旅客量54.6万人次，同比增长75.6%。

中转客流和服务能力是衡量机场枢纽功能的关键指标。黑龙江机场集团不断丰富“经哈飞”中转联程、空地联运产品，打造“干支通、全网联”航空运输服务体系，开通干支航线23条，其中支支串飞航线12条，省内机场间航段达17个。支线机场旅客量同比增长10.6%。成功申请省政府给予“经哈飞”旅客3000万元补贴，利用民航局清算中心的通程航班平台，成功备案了2269条经由哈尔滨机场中转的通程航线。目前，除黑龙江省内黑河、漠河、鸡西、加格达奇、抚远、建三江、五大连池外，海拉尔、满洲里、通辽，扎兰屯、乌兰浩特、赤峰、锡林郭勒均可享受便捷的“经哈飞”中转服务。

“人享其行，物畅其流”。黑龙江机场集团不断聚焦口岸功能、保障能力、营商环境、通关效率等优势，打通空空中转、陆转空等货运通道，实现省内外航空物流资源共享。哈尔滨机场国际货运包机稳定运营，莫斯科货邮量同比增长47%。随着2024年4月18日俄罗斯巴伦支海活雪蟹的抵达，哈尔滨机场进境食用水生动物口岸投用，生鲜货物落地后最快仅需要1小时便可提离，2024年全年累计保障帝王蟹等生鲜货物8.1吨。

守牢安全底线 积极应对运行新考验

安全是民航业的生命线，是任何发展都不能逾越的底线。长期以来，黑龙江机场集团集团正确处理安全和发展的关系，既运用发展成果夯实安全基础，也持续筑牢有利于行业高质量发展的安全防线。黑龙江机场集团主要负责人每季度带头领学重大安全隐患判定标准、带队对照排查等要求，推动安全生产责任全覆盖。印发核心风险清单、重大隐患判定标准汇编，发布安全提示50份。开展评选安全隐患优秀案例及优秀安全监察员专项行动、二跑道投用专项自查等工作，推动风险分级管控和隐患排查治理“双体系”建设，强化机坪运行管理要求、作业程序、操作标准“三统一”。哈尔滨机场与市消防救援支队签订协议，健全联勤共建机制。开展依法整治“机闹”和人员密集场所车辆冲撞风险管理等工作。开展灾害应急演练137次，圆满完成“护航亚冬”2024 年应急救援综合演练。开展“安全生产月”“安康杯”等主题活动，取得了令人满意的成绩。

同时，面对民航航班量和旅客量快速恢复的新常态，黑龙江机场集团积极应对保障压力持续加大的挑战，整体运行高效平稳，航班放行正常率及廊桥周转率达均处于全国前列。2024年春运期间，在多轮连续降雪的极端天气下，哈尔滨机场提前谋划、高效响应，分区、分组、有序开展各区域除冰雪作业，未发生跑道关闭、大面积航班延误等情况，经受住了特殊天气的应急保障考验，进一步提高了航班保障能力和服务水平，为旅客提供更加安全、顺畅的出行体验。

服务提质增效  满足旅客出行新体验

作为黑龙江省对外开放的重要窗口，哈尔滨机场多项运营指标的突破不仅是业务体量的增长，也是其服务品质提高的体现。4.97分的ACI旅客满意度，是民航业内及广大旅客给予哈尔滨机场的全方位肯定，也是对哈尔滨机场多措并举提高服务品质的最好回馈。

2024年，为满足旅客多元化、个性化、细节化的出行需求，黑龙江机场集团扎实推进“民航服务提质增效年”活动，细化服务标准，改善服务环境，优化服务流程、提升服务品质，打造“首乘服务”“无陪服务”等品牌；把更充裕的出行时间留给旅客，哈尔滨机场国内航班MCT时间缩短至60分钟，实际截载时间同比缩短5.9%，黑河机场缩短至25分钟。哈尔滨机场机务保障部投用新加液站、除冰坪，采用新型除冰液，大幅提升除冰效率；飞行区管理部除智能冰雪管理指挥系统获局方肯定，在全民航推广；发挥“96368”品牌效能，全年服务热线及线上平台受理旅客诉求近26.69万次，满意度达100%；推出定制客运服务，优化调整机场巴士乘车购票地点，改造网约车乘车等待区域，增加远端停车场摆渡频次，进一步提高地面交通换乘效率；从“城市的机场”到“机场的城市”，黑龙江机场集团积极融入“航空+文旅”产业融合发展新业态，携手省博物馆共同策划的“黑水文脉　物华天宝”黑龙江省博物馆馆藏精品图片展，吸引了广大旅客驻足观。

在提高“软”实力的同时，哈尔滨机场在硬件方面也频频“上新”。自2024年以来，提前完成哈尔滨机场二跑道建设并顺利投运，启用哈尔滨T1国际区域，增设计时休息服务，装饰美化卫生间，专项优化标志标识、USB充电口等，结合哈尔滨机场商业资源评估，新增落位18处资源，开业计租67家新店。开展品牌焕新升级，9家国际品牌入驻，为旅客提供更加便捷、顺畅的出行体验。

创新破题出圈 智慧机场取得新成效

创新是引领发展的第一动力。黑龙江机场集团以“智慧机场”建设为抓手，推动“五小”创新在黑龙江机场集团蔚然成风，广大一线职工的创新成果遍地开花。一个个创新项目在安全保障、服务提升、降本增效工作中产生了“裂变效应”，荣获多项首都机场集团奖励。哈尔滨机场项目管理指挥部“BIM编码校审系统”获科技创新二等奖；哈尔滨机场信息管理部“登机桥安全靴升级改造”和哈尔滨机场机务保障部“航空器牵引杆加装减震阻尼装置”获“五小”创新奖；哈尔滨机场项目管理指挥部孙士博获专业青年人才奖；黑龙江机场集团安全质量部，哈尔滨机场项目管理指挥部、佳木斯机场等3项软件著作权获知识产权奖；哈尔滨机场信息管理部“全栈式安检信创实验系统”被民航局列为实践典范。大庆机场自主研发气动驱鸟设备、高空鞭炮驱鸟设备、鸟巢清理工具在全集团推广。消防护卫部自主研发激光水炮灭火系统，提高灭火救援效率。

队伍凝心聚力 打造“幸福龙江”新样板

民心是最大的政治。自首都机场集团“凝心工程”提出以来，黑龙江机场集团加强顶层设计，结合企业发展实际，从经济权益、健康服务、职业发展、文化建设等方面精准布局，制定了“凝心工程”具体措施，将“凝心工程”融入党的建设各方面全过程。推动涵盖人才培养、引进、使用、激励等一系列人才制度体系落地，建立健全管理、技术、技能“三通道”人才成长体系，使不同类型人才都能获得晋升发展空间；坚持发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享，推动收入分配向一线员工倾斜，实现员工收入稳步提高；常态化开展困难帮扶、节日慰问、结对共建、“冬送温暖、夏送清凉”等活动。

不仅如此，黑龙江机场集团还持续提高餐食质量、改善住宿环境、加强医疗保健、优化员工班车设施及线路、畅通职工诉求反馈渠道，系统性消除事关员工生活的后顾之忧，不断满足职工幸福生活追求，共享企业发展红利，实现企业与职工“双向奔赴”，共同打造“幸福龙江”，充分激发广大干部职工扎根岗位、干事创业的热情，努力让每一个龙江机场人在平凡的岗位上作出不平凡的业绩。

梦虽遥，追则能达；愿虽艰，持则可圆。黑龙江机场集团将完整准确全面贯彻新发展理念，服务和融入新发展格局，坚持以高质量发展、国际航空枢纽建设为目标，努力拼搏、开拓创新，在真抓实干、脚踏实地中实现新作为、彰显新担当，以实际行动服务强国建设、民族复兴伟业。