天津滨海机场客运部国际分部党支部自2018年3月26日成立以来，始终扎根国际航班保障一线，肩负着旅客值机、登离机服务等核心职责。支部现有党员16名、预备党员1名，党员占比达分部总人数的三分之一，充分彰显红色基因在国门服务一线的强劲引领力。秉承“党建引领业务创新，服务践行初心使命”的核心理念，支部以突出党建实效推动业务突破，获评2024年首都机场集团基层党建示范点，在平凡岗位上书写非凡答卷，彰显出国门服务先锋的硬核实力。

党建引领铸魂 锻造国门先锋队伍

国际分部党支部始终将政治建设摆在首位，创新实施“三强”工程，即“理论强基、纪律铸魂、廉洁固本”。通过落实“第一议题”制度，深化理论武装，聚焦首都机场集团与天津滨海机场年度工作报告解读、党纪条例修订等热点，2024年共开展23次集中学习、7次专题研讨、4次支部书记带头讲党课。创新开展“周周学党纪”活动，录制民航一线“微党课”系列视频，推动党纪教育向岗位实践的深度转化。每逢节假日开展员工谈心谈话，组织学习典型案例，构筑立体化廉政防线，让廉洁文化深入人心。

创新构建“双向培养”机制，实施业务骨干党员化、党员骨干管理人才化培养工程。目前，国际分部3名中队长、2名三级干部均由党员担任，关键岗位党员覆盖率达100%。在值机、登机等核心岗位设立“党员示范岗”“党员责任区”，形成“党员带头干、群众跟着干”的比学赶帮超氛围，以雁阵效应锻造国门服务先锋队伍。

党建业务融合 破解国门服务难题

针对国际航班保障证件查验复杂、多语种服务需求突出的特点，国际分部党支部以“五个抓手”为引领，推动党建与业务深度融合，以党建创新成果破解国门服务难题。

抓模式创新，推行“值机、登机两岗一体化”改革。党员骨干率先考取双岗资质，带领国际分部全体51名员工实现双岗业务能力“双达标”，有效缩短旅客服务流程，减少信息传递环节，提升航班运行效率，进一步预防了潜在的安全风险。

抓联建共建，开展支部互访、互学、互动的业务联动。与天津国航股份有限公司地面服务部旅客服务党支部开展支部共建，组织双方党员、业务骨干进行经验交流，开展知识竞赛活动，搭建协同保障交流平台。此外，重点聚焦航司转机业务和出入境政策，定期与兄弟单位进行业务交流。全年累计完成12次集体学习、18次航司业务培训以及9次兄弟单位业务交流。

抓文化赋能，组建英语、日语、韩语、俄语等多语种人才库。制作外语服务工作牌，编制四国语言外语会话教程，通过“扫码即用、语音播报”的智能模式，开展情景模拟、对话教学，助力员工高效学习，强化服务能力，提升旅客服务体验。

抓效率提升，创新实行国际出境团队旅客“先办票后托运”服务举措。通过“集中值机、逐一核验、专人讲解、统一托运”的方式，优化团队旅客保障能力。在采用S型通道排队前提下，优化旅客排队方式，进一步缩短旅客从排队通道出口前往值机柜台的衔接时间。同时，在S型旅客排队通道中增设证件查验岗，前移值机“验证关”，实现值机效率提升。随着效率提升措施的逐步实行，仅今年三月以来已累计服务旅客超过17000人次。

抓暖心服务，创新推出多项便民举措。聚焦特殊旅客和国际转机旅客，推出“红黄蓝”三色特殊旅客识别手环以及“转机信息提示卡”“联程信封”等暖心服务，设计中、英、日、韩四国语言提示的“危险品帮帮盒”，以360°旋转方式展示，特别针对充电宝和锂电池等危险品进行明确提示，让锂电池安全提示效率大幅提升。自各项便民服务举措升级之后，今年春运以来已累计保障了300余架次航班的安全运行。

凝心聚力工程 激活国门红色活力

国际分部党支部以“凝心工程”为统筹，从倾听心声、强健身心、培育匠心三个方面构建“三心”关爱体系。支部书记全年谈心谈话覆盖率100%，解决员工急难愁盼的实际问题。开展工间操交流活动，增强员工队伍的凝聚力、向心力，让员工以更加强健的体魄和充沛的精力投入工作。积极培育专业人才队伍，组织员工参加经济师考试，现有3人通过2024年经济师资格认证，通过占比达天津滨海机场的30%。

此外，支部鼓励员工发挥创新精神，自主研发并推广实施智能库房管理系统，创新工作模式优化管理流程，实现自动化数据联动与更新、实时预警安全库存、智能化灵活化查询、1拖5库房的全面实时监管，引领库房管理迈向智能化、高效化的新高度。

在主题党日活动中，支部创新打造“行走的党课”品牌。通过突破传统单一的教育模式，将党性教育课堂从室内延伸到红色基地、发展一线、实践前沿等地，通过实地走访、情景体验、互动感悟等形式，让党员在 “行走” 中实现理论学习与实践体验的深度融合，使党课从被动接受变为主动参与，从单向灌输转为双向互动。2024年，支部先后组织参观空客总装线、“两航起义”博物馆，开展“追寻红色记忆”等沉浸式教育，让党性教育“活”起来。

同时，支部注重强化新闻宣传建设，将新闻宣传工作视为提升组织形象、传播正能量、凝聚人心的重要途径，积极动员全体成员投身到新闻宣传的实践中去，结合工作实际，挖掘身边的亮点与故事。2024年，党支部新闻宣传工作再创新高，在各平台发表稿件40余篇，持续擦亮“国门先锋”品牌，形成凝心聚力的强大磁场。

奋发砥砺前行 展现国门时代担当

一份份荣誉见证着国际分部党支部的奋斗足迹：天津市工人先锋号、首都机场集团先进集体、首都机场集团“青年文明号”、日本航空全球最佳表现奖……这些荣誉不仅是对国际分部党支部过去努力的认可，更是对未来持续奋斗的激励。

新起点，新篇章。国际分部党支部正以党建示范点为契机，开启新的发展阶段。未来，支部将锚定“六有七实”建设目标，持续深化党建与业务融合，以习近平新时代中国特色社会主义思想为行动指南，引领全体党员在民航高质量发展浪潮中勇当先锋，用红色引擎驱动服务升级，以实干实绩书写新时代民航人的使命答卷，让党旗在国门一线高高飘扬。